对话：宝洁大中华区媒介部总经理徐樱丹

宝洁公司所有的营销策略都制定在对消费者深刻的了解基础上，在规模与创新中寻找最佳结合点。宝洁与阿里妈妈的合作是建立在双方反复多次交流，互相信任的基础上的多层次战略合作关系。

宝洁大中华区媒介部总经理徐樱丹

Q：宝洁在数字营销领域可以说是取得很大的成功，请您谈谈现今的数字营销的市场现状以及未来的趋势，请举例说明宝洁是如何抓住数字营销浪潮制定其自身的营销策略的?

A：数字营销不是趋势，已是主流。未来的趋势将会是移动化，程序化，场景化。宝洁公司所有的营销策略都制定在对消费者深刻的了解基础上，在规模与创新中寻找最佳结合点。例如美国去年斩获无数大奖的Always‘like a girl’的品牌营销活动，正是建立在对年轻女性的深刻洞察基础上通过数字化社会化媒体将idea发酵放大的。又如中国刚刚获得MMA金奖的飘柔“真爱模式”移动营销活动，同样是基于对消费者心理和移动媒体特性的充分了解而获得成功的。

Q：2015年数字营销市场的新浪潮是大数据营销，您如何看待数据在品牌营销当中发挥的作用，可以衍生到哪些方面?

A：数据将在以下几个方面帮助品牌营销：更有效的分析出潜在目标消费群;更全面的了解目标消费群;更精准的触达目标消费群。

Q：阿里大数据的特点是强账号体系，能够跨屏识别同一个人。在您以往的品牌营销推广中，您是否有过跨屏的战略?移动和pC之前的预算是如何分配的?您认为利用阿里大数据是否能帮您实现真正意义上的跨屏?

A：我们移动和pC的预算是基于多维度的考虑分配的，包括消费者习惯，媒体资源数量与质量，和创意内容匹配度等。我们对阿里的跨屏数据打通有极大的兴趣和极高的期待，期待尝试与合作后的惊喜。

Q：品牌营销的核心在于找到用户，在过去的推广中，宝洁触达目标用户方式和策略是怎样的?您怎么看利用人口属性、行为兴趣、消费偏好等数据进行定向受众?如何来验证这些受众的触达?

A：按人口属性分类是电视时代的定向方式，但有它一定的合理及有效性。数字时代我们可以使用深入的消费者行为数据进行受众定向，而最有效的行为定向莫过于使用购买行为数据。阿里拥有丰富的真实购买行为和购买意向数据，这是我们最为看重的独特资源和能力。

Q：宝洁与阿里妈妈合作多年，请谈一谈合作体会，是否达到预期。对阿里妈妈还有哪些期待?

A：宝洁与阿里妈妈的合作是建立在双方反复多次交流，互相信任的基础上的多层次战略合作关系。我们为阿里妈妈团队的专业又创业的精神感到敬佩。我们期待阿里妈妈能更直接高效的为大品牌广告客户提供数据资源的支持，在从媒体资源到媒体投放系统再到数据平台能力的服务提供中建立清晰的隔断并提供充分的可视度，以保障在机制上的公平和透明。

Q：阿里妈妈不断创新，从淘内走向淘外，从电商走向品牌，最近推出的大数据营销平台“达摩剑”，其特点是革新了受众覆盖的方式，开启了真人跨屏沟通的时代，极大的提升了受众覆盖的效率。阿里妈妈这一举动，您觉得为数字营销行业带来怎样的变化?对行业发展起到什么作用?

A：阿里妈妈拥有让营销人艳羡的大数据。我们相信阿里妈妈决心开放数据用于营销将有望带来品牌营销的变革，推动数字营销从IT时代到DT营销新时代。阿里妈妈在“达摩剑”这一产品上的创新概念也非常值得期待。如果我们能真正用好这些数据，我相信数字营销行业将极大提高广告效率，将让消费者的体验也同样得到极大提升!

Q：接下来宝洁与阿里妈妈是否拓展了双方的合作范围?包括品牌+电商+数据管理及分析领域?

A：宝洁公司和阿里集团一直是重要的战略合作伙伴，与阿里妈妈也在不断拓展合作范围，共同探索新的合作模式。我们将在电商，品牌建设，媒体合作及大数据运用上进行深入的探讨。广告门