罗瑞思：打破公关传播业大集团垄断格局

“誓要打破公关传播业由大集团垄断的格局”——谁的愿景如此狂妄?如何才能实现?带着这些疑问，《国际公关》记者在初春的北京见到了“口出狂言”的逻壹公关公司创始人兼全球CEO罗瑞思(Chris Lewis)先生。从他关于公关行业的深刻解读，了解到了一位公关人锐意进取的精神。

公关业需要更多挑战和创新

逻壹公关(Lewis pR)是一家全球性的公关和数字传播机构，创始人罗瑞思先生兼任公司首席执行官。除了传统媒体和分析师关系外,逻壹公关还精通社交媒体、数字营销和创意服务领域。逻壹公关在众多领域与多家知名及新兴品牌合作,客户来自汽车、消费、政府、医疗、保险、法律、非盈利组织、科技和电信等领域。

去年6月,逻壹公关正式宣布收购在中国领先市场的传播公司博达公关 (EBA Communications)。收购完成后,逻壹公关全球年收入将达 6,500 万美元，逻壹公关的亚太网络现已覆盖班加罗尔、北京、广州、香港、吉隆坡、上海、新加坡和悉尼这8大商业中心，而此次采访便是在博达公关的北京办公室。

与罗瑞思首次见面，记者就打消了心中的疑虑。这个提出严肃又执拗理论的人，竟是一个和蔼、可爱的微胖绅士，配以合身的浅蓝色衬衫和真诚的微笑，在午后的阳光下显得明亮而喜人。罗瑞思还贴心地为记者准备了水果和巧克力曲奇，整个交谈过程十分轻松。

为什么要打破公关传播业由大集团垄断的格局?罗瑞思一定不是第一次被问到这个问题，但他还是认真为记者解读这一理论的内涵。

“你看，过去的十年、二十年里，不管是金融、保险，还是汽车、财经等行业，领先世界的TOp公司都是经常变动的，这说明行业在良性竞争和发展。而公关行业则不然，其原因是公关行业在近20年来基本没有遇到太多挑战，导致整个行业的创新机会很少。”他认为，公关公司的服务范围已经逐渐模糊，越来越多的公司都通过跨界合作或整合服务来扩展自己的业务领域。但与此同时，企业的品牌推广与形象维护也渐渐受到更多的关注，这就给公关从业人员带来了更大的机遇和发展空间。

如今，不同企业及行业之间的利益关系盘根错节，在市场预算被无限分割的当下，公关从业人员在市场中能拿到的份额大小，便取决于他们服务领域的规模和业务的质量。因此，打破公关行业由大集团垄断的格局，不论是对公关行业而言，还是对提升服务客户质量来说，都将起到积极作用。罗瑞思认为，这个理论一点也不狂妄，甚至，是最实际的选择。

逻壹公关公司成立于1995，数据显示，它的持续年复合增长率达28%。公司的收入仅去年一年便增长了40%。“我们似乎已经找到了一个大规模的全球数字营销机构与创造力之间的最佳结合点。”罗瑞思说，“这引发了我们世界各地客户前所未有需求的增长。我们非常高兴看到过去5年所做的努力已经结出了丰硕的成果。传播行业主要由几大国际性巨头主导,我们则坚守着给客户多种选择的使命。”

“所有代理公司都是一样的”?

在逻壹公关公司的官方网站上，有一篇署名罗瑞思先生的文章，其中有这样一句话：“所有的代理公司都是一样的。”罗瑞思表示，实际上，这是一句反语。

他认为，很多客户都会说所有的公关公司都是一样的，但实际上是完全不一样的。首先，各个公司的资本结构不同。很多大公司都是由外在的投资者来控股。逻壹公关相较于这些公司来说十分特别。“我们是以人为主，是世界上最大的员工持股公司，我们赚的每一分钱都是投资在员工身上的。”

之所以强调员工持股的理念，罗瑞思表示，是因为可以培养员工自身是公司主人公的责任感。公关公司一旦被投资公司所控股，其全球服务或者运作就会十分分散，很难统一。员工控股将会保证公司提供的服务是全球统一的，这一点对于公关公司尤其重要，因为公司企业的成功来自于客户的满意和信赖。除此之外，这也关乎到“以人为主”的价值取向。让员工控股，也是公司为员工的辛勤付出所能给予的最直接报酬。

罗瑞思告诉记者，除了客户服务，逻壹公司还将在未来两年内，在投资之外拨300万美元用于员工的发展和培训。当被问及公司的价值观时，罗瑞思说：“最重要的就是要有远见，不要被短期的目标所局限。”他认为，公关从业者不要只在意当下的利益，更要关心公关未来在全球的走向。