公关调查的原则

实事求是原则是公共关系调查的基太原则，因为只有根据真实可靠的资料，采用科学的数据分析方法与规律总结，才能得出符合实际的结论。只有源自客观实际的结论才能对组织的公共关系工作具有真正的实践指导意义。尊重公众的原则，是指调查者在整个公关调查中，要尊重被调查者的人格、宗教信仰、民族习惯、生活方式和志趣爱好；要谦逊礼貌，热情主动，举止文。尊重公众就会获得公众的理解、配合、支持，组织就会获得真实可靠的信息反馈；尊重公众是组织开展公关调查的前提，也是组织建立良好信誉的保障。

讲求效益原则，是指组织在公关调查中要以较少的人力、物力、财力投入，取得更大的成果、效率、效益。坚持讲求效益原则，首先，要树立勤俭节约的观点；其次，要以科学合理的方法签统筹安排公关调查活动，认真进行方案的可行性论证，以避免由于决策上的失误导致的最不经济后果。提高公关调查的效益，关键在于能否科学合理地设计与组织公关调查研究活动。