千万别把这次PX公关搞砸了

2013-07-30日凌晨4点40分左右，位于福建省漳州市古雷港经济开发区的古雷石化（pX项目）厂区发生爆炸。据媒体报道，，福建漳州官方最新消息称，发生爆炸事故的古雷石化园区设备无重大损伤，同时无物料泄漏，所有消防水全部导入事故消防池，现场周边未发现空气和水质污染。

也就是同一天，人民日报刊文力挺pX产业，从4个方面剖析了我国为什么要上马pX项目，包括中国的pX供需缺口最大，pX与老百姓的吃穿住行都有关联，pX不是被欧美国家淘汰的落后产能，以及pX项目在全世界运行几十年从未出过大的安全生产事故。

虽然漳州跟人民日报玩儿了一个黑色幽默，但人民日报说得也在情在理。自厦门pX项目遭遇散步后，pX项目就成了一个烫手的金山芋，政府引进pX想增加GDp，公众反对引进pX想延年益寿，这就拧巴了。人民日报动之以情晓之以理说的四大方面，其实跟当地政府在向公众释疑时所说的差不多，无非是有利于国计民生，但民众想关我屁事，有pX在我睡得不踏实。这种闻pX色变的社会心理需要对症下药，光说pX如何如何好是不解决问题的，民众跟pX过不去就是因为不安全感作祟。心病还得心药来医。

事实上，一轮又一轮的pX散步同时也带来了一轮又一轮的科普，我们大抵知道，pX的毒性没有想象的那么邪乎，在世界卫生组织的分类中，致癌性跟咖啡、咸菜差不多。只要不是被pX溅到身上，就不会被伤害到。pX的危险在于生产过程中的爆炸火灾事故和运输过程中的泄露事故。

因此，危险尽管不邪乎，但确实是存在的。但国外的pX项目挨着居民区也不是没有的事情。他们为什么不怕？不是因为他们的觉悟高，讲大局，能够牺牲小我，而是对政府和相关企业的环境风险管控能力报以信任。问题接着又来了，他们为什么信任政府和企业？这份信任是盲目的吗？

这份信任是理性的，原因在于当地政府和企业以更加开放的姿态邀请民众参与到pX项目的建设和管理中。我们则是悄悄的进村，打枪的不要，虽然拍着胸脯保证安全是可控的，但相关的信息却像是挤牙膏。

比如在德国，在一些具备邻避冲突的项目选址建设前，地方政府会与当地居民代表沟通对话，反复讨论。居民可选择自己信赖的专家主持环评，一同参与设施的规划、补偿等各个环节。这个取得共识的过程不会轻松，高昂的时间成本是可以预见的，但是共识建立起来之后，就不用担心突发的散步。

一旦出现了意外，就像昨日在漳州发生的爆炸，绝对不能抱着大事化小小事化了的心态，一定不能对可能出现的哪怕是细微的风险含糊其辞，面对网上网下的各种猜测，诚恳地跟舆论沟通，接受舆论的考问，让公众安心。pX本来就是风口浪尖上的话题，相当一部分群众是不惮以最坏的恶意打量pX的，漳州pX事故的善后，需要当地政府拿出公开和透明的诚意，即使不能打消一些人的顾虑，也不能让这种质疑日炽