外争双赢内求整合 中国人寿赞助北京国际马拉松

作为一家寿险公司，参与体育营销的意义与其它行业相比有很大不同，除了借助体育赛事为品牌推广和形象宣传造势以外，寿险公司可以为赛事相关人员，包括参赛选手和工作人员，提供在赛事过程中的人身保障，这是其它行业的赛事赞助商无法提供的独特权益。如何利用好这个优势，充分发挥寿险公司在体育营销中的重要作用，中国人寿在2005年进行了有益的尝试，无论是“北京国际马拉松”，还是“首届中国热气球巡回赛”，都为寿险公司涉足体育营销模式贡献了宝贵的经验。

在参与体育赛事的过程中，中国人寿对外力争“双赢”，对内力求“整合”。充分运用自身优势和资源为赛事提供附加服务，因为我们深谙一个道理：只有所有赞助商共同努力把比赛做大做好，参与赛事的价值才能得到更充分的体现；另外如何利用参与体育赛事这个平台在企业内部实现品牌宣传、业务发展甚至企业文化建设等各项工作的整合，我们在“北京国际马拉松”的赛事过程中也积累了一些心得。

下面就公司参与“2005北京国际马拉松暨十运会马拉松比赛”的相关情况介绍如下：

一、参与背景

北京国际马拉松始于1981年，是中国最具历史意义及规模的年度性国际体育赛事，从2004年开始，被国际田联正式认可为具有国际积分资格的比赛，拥有很高的国际知名度。同时，北京国际马拉松也是一项拥有广泛群众基础和社会影响力的赛事，伴随“全民健身”和“建设和谐社会”的目标，每年都吸引上万名体育爱好者的参与，沿途观看的市民超过百万。2005年又恰逢“十运会”，北京国际马拉松赛事与“十运会”马拉松比赛合而为一。

2004年报名参加该项赛事的人数达到28858人，但是在2004年的比赛过程中两名业余选手的不幸“猝死”引发了大量的社会关注和媒体报道，也暴露了该项赛事自运作以来始终没有为参赛选手提供保险保障的不足。

作为中国最大的人寿保险公司，中国人寿始终抱有强烈的社会责任感，时刻关注社会大众的健康与生命。于是在2005年，公司决定参与“北京国际马拉松”，为所有参赛选手提供人身保障，成为北京国际马拉松运作25年以来第一个保险赞助商。

二、参与目的与效果

（一）体现公司关注健康、关爱大众的企业形象

通过体育赛事宣传公司品牌形象在“境外”金融行业内比较普遍，比如ING、渣打银行都是各类体育赛事常年的合作伙伴。

2004年北京国际马拉松比赛中“猝死事件”的发生引发了人们对健康的关注和对保险的重新认识，我公司在“猝死事件”发生后第一年参与北京国际马拉松，体现出我公司的社会责任感，以及关注健康、关爱大众的企业形象，增加公司品牌的美誉度和客户忠诚度。

（二）作为新产品上市推广的促销活动之一，促进公司新产品的上市销售

公司新产品计划于2005年6月份开始在5个试点城市销售，为实现通过公关活动有效促进新产品上市销售，公司特别策划将“2005北京国际马拉松”与新产品上市促销和客户关系维护结合起来，并取得良好的效果。

（三）获取近3万份客户资料，提供销售机会

2005年有近3万人参加北京国际马拉松赛，我们为所有报名选手提供意外保险，得到近3万份客户资料，为后期跟进销售提供大量线索。

（四）为奥运主题的相关活动积累经验

随着2008北京奥运会的日益临近，我们也在研究如何利用奥运主题进行相关宣传和促销活动，参与北京国际马拉松赛事，为公司今后策划组织奥运主题活动积累了相关经验。

三、参与内容

（一）为所有参赛运动员和工作人员提供保险保障

Insured type投保类别 Benefits保险金额

马拉松运动员组

Accidental Death: RMB 200,000

意外身故：RMB200,000元

Accidental disability: RMB100,000*disability percentage

意外伤害残疾：RMB100,000*伤残比例

Accidental medical: RMB 3,000

意外医疗：RMB3,000元

Sudden acute disease death: RMB 80,000突发急性病身故：RMB80,000元

赛会工作人员组

Accidental Death: RMB 100,000

意外身故：RMB100,000元

Accidental disability: RMB100,000*disability percentage

意外伤害残疾：RMB100,000*伤残比例

Accidental medical: RMB 3,000

意外医疗：RMB 3,000元

Sudden acute disease death: RMB 50,000

突发急性病身故：RMB 50,000元

（二）特色参与形式

中国人寿参与体育营销的形式不仅仅限于提供保险保障，还充分利用自身的特点和优势，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，与组委会和相关机构合作，为赛事和参赛选手提供很多有价值的附加服务，比如：

1．利用公司呼叫系统“95519”，公司各营销网点等渠道帮助组委会征集参赛者，共为上千人提供了咨询和报名服务。

2．公司特别为大会提供100名志愿者，全程服务赛事，体现公司服务社会的良好形象。这100名志愿者都经过专业的急救培训，并拥有相关授权证书，在比赛中，为及时处理各种意外伤害情况作出了贡献。

3．公司与“999”急救中心合作，为大会提供4辆急救车，安排在赛事的各个赛段，为比赛和参赛选手提供服务。

4．比赛当天，中国人寿组织工作人员有组织的在赛事沿途和终点区域为选手加油助威，增加比赛气氛。

5．在比赛的重点区域，公司设立展示台，为现场观众提供相关咨询服务。

四、2005年的“猝死事件”

尽管公司配合组委会进行了充分的安全保障工作，但还是有一名选手在2005年北京国际马拉松比赛中不幸猝死。得到消息后，公司立即成立了应急小组，马上与组委会及死者家人取得联系，并及时按照保险合同将“突发急性病身故保险金”和“意外医疗保险金”送到家属手中。

“猝死事件”发生后，再次引起社会大众，特别是广大媒体的报道和讨论，与2004年“猝死事件”的处理情况相比，社会各界对中国人寿的积极参与和及时赔付给予了较高的评价。公司关爱社会大众的责任感进一步得到社会的认可。

五、相关资料

相关资料将以光盘形式寄出，包括Event Video Highlight; 赞助与赔付新闻通稿及相关文章。