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跟NBA学管理  
跟NBA学管理

跟NBA学管理

无论你是一家公司任何层面的主管,一个月以来,你是否感觉员工们有些异样?

如果你感觉到那些经常在上午心猿意马的员工突然提高了工作效率,那很可能是因为:6月底,NBA总决赛结束了。

别急着怨恨NBA——即使没有篮球,这世界上还有太多事让人分心。换个角度来说,NBA或许是你所见过的最奇特的组织:这里的人渴望胜利,珍视荣誉,并收入颇丰。这不正是所有管理者心中的理想企业?

每一年,NBA都会在数千场比赛中决出一个胜利者。在自由竞争的市场里,管理学家们会寻找诸多理论,告诉读者如何成功。而在NBA,所有的球队老板、总经理、教练和球员都知道,想赢的核心条件是拥有最好的球员。

1984年,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),芝加哥公牛队在选秀第3顺位选择一个叫迈克尔·乔丹的大三学生之后,公牛队也被一个叫杰里·雷恩斯多夫的地产商买下。原本上座率不足50%的公牛队主场因为乔丹变成了全世界球迷的圣地,在1990年代,乔丹六度率领芝加哥公牛队夺取NBA总冠军,而球队的价值也从1984年雷恩斯多夫收购时的920万美元变成了2亿——增值超过1000%。

乔丹所做的并不仅仅是在场上不断的得分。他永远知道自己该做什么,而他的行为帮助整支球队有着统一的节奏和理念,能够协调、高效的运转起来去完成一个清晰的目标。

你完全可以将乔丹视为运动场上的杰克·韦尔奇、斯蒂夫·乔布斯。即使你无法拥有一个超级巨星,也应该去招募那些富有才华和激情的队友。在乔丹最成熟的时期,他一年的薪水达到3400万美元,而他的队友,比如神射手斯蒂夫·科尔的薪水只有20万美元。但科尔们清楚,没有乔丹,自己得到再高的薪水也换不来总冠军。

需要注意的是,千万不要矫枉过正,强行把一群性格不相符合的好球员招揽至一支球队。2004年,洛杉矶湖人队把4个巨星级人物聚揽到一起,希望他们能够合力夺得一次总冠军,但4个脾气各异的巨星并没有产生预期的化学效应,他们最终在总决赛输给了天赋、薪水、地位都远不如湖人队的蓝领球队底特律活塞队。任何观众都能看出来,比起湖人队的豪华阵容,活塞队更为团结,也更有赢球的欲望。

这也是美国第三首富、微软联合创始人保罗·艾伦犯过的错误,他投入8900万美元的巨资打造出一支拥有7、8名一流球星的波特兰开拓者队。他们从未夺得过一次总冠军,甚至每况愈下到难以进入季后赛。设想一下,如果当年艾伦和盖茨创业时两个人无法融洽相处又被迫长期一同创业,微软能走到今天吗?

多数NBA总经理显然清楚,除了拥有最好的球员,你还需不停改变球员的配置——现实中不会存在理想中的完美球队。每年都会有风光一时的明星球员被交易,甚至踢出球队。听起来可能的确很残酷,但就像韦尔奇在他的新书《赢》里所说的:保护不佳的员工会产生反作用力,而坦诚的告诉对方他不适合,并不意味着他就此找不到自己的位置。

当人员齐备、信心十足的时候就需要了解一些战术问题了。NBA近年来的防守强队如纽约尼克斯和迈阿密热火都没能夺得总冠军。而攻强守弱的达拉斯小牛队同样一无所获。只有那些攻守平衡的强队才能够到达顶峰。

英特尔前任CEO葛鲁夫和贝瑞特均深谙此道。葛鲁夫积极投资了许多和芯片毫不相干的项目和公司,而贝瑞特在pC市场需求放缓后,果断地进入通讯和数字家电领域。进攻,进攻,再进攻,造就了今天的英特尔。

当然,防守同样是重要的。商业上的防守是什么?前美国财政部长,现在花旗集团执行委员会主席罗伯特·鲁宾说过,这世界没什么可以确定的,唯一重要的是你做决策时对事件发生的几率有判断,并留有后手。

没错,你永远不可能知道对手的战略和战术。但不知道对手的战略并非很可怕,毕竟游戏的玩法就那么多。关键是掌握好自己的节奏,并让对方跟着你的节奏走。韦尔奇的看法是,重要的不是你知道对手的战略是什么,而是你能对对手的行为作出正确的反应。

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