杜明国：新闻媒介是公关的最佳土壤

报社、杂志社、广播电台和电视台是公关工作的最佳土壤，因为他们在公关工作实现有效传播中起着战略性的作用，许多社会组织都把与新闻机构之间的关系当作一项重要的公关工作来做。同时，作为一个社会组织，在新闻界的竞争业已形成、各种传播媒介都处在被社会公众选择的地位，新闻机构要开拓事业，超常规发展，在社会主义市场经济中把握主动，立于不败之，同样离不开社会各界公众的关怀和支持，也需要提高知名度，也需要开展公关关系工作，所以，新闻媒介搞公关是社会发展的需要。

围绕业务搞公关，搞好公关促发展。新闻媒介是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是生产精神食粮的工厂，其产品主要是报纸、杂志、广播节目、电视节目等，它构成了广大人民群众精神消费的重要部分。在社会主义条件下，新闻机构首先要重视社会效益，同时又要重视经济效益，向社会提供优质的精神营养，满足社会的精神需要。这样的任务就决定了新闻媒介的公关工作必须密切配合新闻机构业务经营活动，通过成功的公关工作，着力推出丰富多彩具有自己独特风格和特色的专栏或节目。反过来，扎实的业务工作又会为更高层次的公关工作提供坚实的基础，发挥两条腿走路的办法，就能保证新闻机构的事业稳步发展。

搞好新闻机构同读者、听众、观众和撰稿者之间的关系是新闻媒介公关工作成功的关键。新闻机构向社会提供的是特殊的精神产品，产品的信誉建立在真实可信和为公众喜闻乐见的基础之上，产品质量要经过全社会的共同检验。新闻机构只有通过为社会优质高效的服务来得到社会的承认，只有得到社会的认可和接受的新闻媒介才能实现自己的价值。所以，稳定和不断扩大读者、听众、观众和撰稿队伍则是新闻媒介公关的直接目标。同其他组织搞公关相比，新闻机构有现代化的媒体，这就是有得天独厚的优势。他们可以在报刊版面、广播电视节目增加公众的反馈信息，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，比如办好读者来信专栏，听众或观众专题节目等，来改善新闻媒介单项传播的格局，通过这些活动沟通观众。

搞好新闻机构同内部员工之间的关系是新闻媒介公关成功的基础。员工是新闻媒介的内部公众，训练有素的员工是新闻机构的宝贵财富，他们既是日常业务工作的承担者，同时也起着塑造组织形象的任务，他们的价值观念、工作作风、道德修养、精神风貌以及员工间团结协调的状况无不对组织起着重要的作用。要搞好内部公关，在管理上，就要更新观念，改变过去那种见物不见人的管理，在管理中把人视为单位的最宝贵的财富，要力求把员工的根本利益放在首位，以事业的不断发展和共同的理想为凝聚力，创造出宽松良好的环境，形成竞争的局面。

新闻媒介搞公关，既要通过公关工作协调内外关系，创造良好的经营环境，同时还要以塑造组织的良好形象为最终目标。当前，在新闻媒介发挥作用越来越大的情况下，更应该加强职业道德建设、自觉抵制有偿新闻等不正之风，维护社会公正，塑造良好的组织形象。