美女老总曲冰：公关强人的手腕

曲冰，从主持人到记者，再到汇源集团的传媒与公共事务总监，每一次华丽转身，她都游刃有余，在温婉的微笑下面，是坚韧如磐石的耐性。游弋在看似枯燥的工作之中，她却体味享受，忙并快乐着，在她的词典里，你从不曾找到痛苦与退缩。

鲜艳的花与那些光耀现实的梦想

袅袅婷婷地出现在我们面前的曲冰，比照片中的更娇小，祖籍山东的她却带着江南女子的柔美。

曲冰的骨子里，一定属于山东人的坚毅。她笑着说自己的生活似乎一直是沿着梦想的轨迹前行。鲜艳的花，总有梦想。美女的女孩儿，都有一个美丽的梦。小时候，曲冰曾经梦想能够成为一个美丽的女主播。幸运的是，在曲冰梦想中，梦开的花，依然美丽鲜艳。长大成人之后，主持人成了她第一份工作。

长大后，她又有了新的梦想，能够在商场上打拼，成为一个成功的职业女性。

今天看来，曲冰的这个梦想又是顺利实现，她从新闻行业成功地转入商界。不过，也许只有曲冰最清楚，每一朵梦开的花，都和自己在现实中努力奋斗分不开。

从有了梦想开始，她便开始不怕困难，直面挑战，不放过任何一个可以抓住的机会充实自己，为角色转换做准备。甚至，别人用几年才能读完的MBA，她用一年的时间便在国外完成了。

读MBA那一年，曲冰离开学校已经很多年。在比利时上学的曲冰，真正体验了文化不同带来的观念的冲突。

初次考试，一向自信的曲冰受到了巨大的挑战，都说中国是考试大国，经过中国无数考试历练的学生，都能从容面对全世界所有国家的应试。曲冰笑着说，其实国外的考试，一点都不比国内考试逊色。14张A4纸，两个半小时答完，虽然之前老师已经告诉他们考试的范围在11～14张纸之间，但那思想准备在真正看到考卷的时候还是彻底瓦解了。

这还没完，紧接着笔试的是一个口试，而内容又与笔试完全无关，一连三门考试结束，曲冰算是深刻理解了“考试”两个字。

一年的时间，三个论文，14门课，而内容对曲冰来说又是全新的。MBA对本科学汉语言文学的曲冰来说，实在距离有些远。1996年，国内股市开始不久，证券知识在曲冰眼里无异于天书，“完全不懂，学了之后又跟实际对不上，不知道是干什么用的，但靠硬记，还是给记下来了。”

那是一年苦行僧式的生活，作业、考试的负担都很重，但靠着梦想的召唤，凭着对梦想的执着，1999年，曲冰成功获得了比利时布鲁塞尔Vrije Universiteit Brussels大学的学位。

美女老总的温情与公关强人的手腕

2000年，从比利时归国一年的曲冰，正式踏入公关行列。此时，公关对中国企业和传媒界来说，还是一个新事物，纷纷问她：“曲冰，去国外三年，是不是酒量练得特别大？”另外一些朋友说，曲冰，公关是不是就是拉关系呀，走后门？曲冰笑了，这都哪儿和哪儿呀，在国外生机勃勃，全方位专业打造公司传播的一个非常专业的事情，怎么在国内就理解成这样？

带着朋友们的不理解，曲冰义无反顾地踏进了公关这个在公众眼中“拉关系、走后门”的职业中。谁也没有想到，性格OpEN的曲冰，在这个行业里游刃有余，成绩斐然。成为“2006-2007年度中国10大杰出品牌经理人”之一。

在公关传播上，已经在这个行业浸淫了整整8年的曲冰，有不少的得意之作。最著名的手段就是在公关界堪为经典的“健力宝事件”危机公关。

2004年12月6日，“健力宝事件”发生，广东三水区政府“驱逐”了健力宝26位经营者，被媒体称谓“白色恐怖”。作为健力宝集团的发言人，曲冰受命处理这一事件的媒体公关。包括境内和境外，数百家媒体，蜂拥而入健力宝。以温情著称的曲冰，各方奔走，辗转呼吁，那一段时间，在曲冰的主导下，国内很多著名法学家、经济学家，纷纷就“健力宝事件”发表自己的意见和看法，人大、政协的代表，也纷纷上书有关部门，为健力宝事件争取合理解决的政治空间。

在曲冰团队的积极工作下，健力宝公司争取了国内外媒体的极大同情和大力支持，更得到了上级政府的强力支援。第二年5月，三水区政府相关领导邀请健力宝公司领导回公司主持工作。“健力宝事件”完美解决。曲冰得到一大批业内人士的称赞：一个外表温情的美女老总，在此次事件中，成功把握住政府、媒体的分寸，“和平解决‘健力宝事件’”曲冰功不可没。

如果说处理“健力宝事件”展现的是曲冰处理危机公关的能力，那么，在汇源的业绩，在来汇源之前，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，汇源没有这样的部门，对汇源来说，这是一个全新的部门，但对曲冰来说，她早已是这个行业的老兵了。

汇源的公关工作和健力宝的工作相比，惟一相同的是，这两个企业都和食品有关，都是饮料行业的龙头企业。日常公关和危机公关相比，感觉不出分量，但实际上对品牌的推广和价值观的传播，日常公关更难。

在曲冰的推动下，中国第一份果汁健康消费调查报告正式出炉；汇源“亿元订单出口美国”的新闻公关，“意外”地奠定了汇源中国果汁行业标杆企业的地位，引来了包括美联社在内的五大通讯社及全球40多家境外媒体对汇源大规模的报道……

喜欢的生活与永远忙不完的工作

结束一天的工作回到家，曲冰能做的，就是用尽最后一点力气，狠劲地扔掉脚上那双鞋跟足足有9CM的高跟鞋，然后把自己重重地扔在沙发上，一动不动。全然不是人前的端庄秀美。只是，此时的她不能休息也不想休息，多年的公关行业工作，早已让她习惯不放过任何可以了解到新闻的机会。电视机是她回到家后第一个亲密的伙伴。

这是曲冰选择并乐意接受的生活，摆在她面前的是永远忙不完的事情。有时，看到同龄女子悠闲地逛街，花大把的时间喝下午茶，偶尔，脑子里有两秒钟的时间闪过退休的念头，曲冰迅速将它甩得烟消云散，她无法忍受闲下来无所事事的日子，更不知道如果没有工作，自己该怎么打发时间。

成功的事业与人生不断追求的完美

每当成功地完成一个项目，收到来自老板、同事、同行等的祝贺时，那之前所有的委屈、压力、劳累都烟消云散，那一刻，曲冰总会深深为自己感到骄傲。

这样的时刻，曲冰都会允许自己小小地欣喜一下，但在大部分时候，她都觉得自己还没有成功。

曲冰说自己是个过于苛求完美的人，她总是希望自己能够做得更好，为了一个细节的瑕疵，她可能会彻夜难眠，笑着说也会让同事“鸡犬不宁”。

“有时候我也告诉自己不能给自己太多压力，可似乎总还是会继续这样追求完美。”在曲冰眼里，成功对不同的人有不同的意义，而最重要的是你自己的看法。她渴望在行业内做到让大家认可，做到让自己感觉比较完美，“外界会觉得因为有了你，这件事情有了很大的变化，这就是我心中的成功。”

因为有这样的态度，曲冰一直在努力，她似乎从不会觉得苦，或许也会经历短暂的折磨和妥协，但她却依然忙碌并快乐，因为在她看来，前方永远有一个新的目标在等待着她。

QA三分钟快问快答

Q：如果你可以遇到一个理想的对象，产生完美的爱情，但是同时得知他只能活六个月；请问你愿意接受这个机会吗?

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A：如果很爱他就接受。

Q：或者，得知他六个月后将成为负心人，你还愿意有这个机会吗?

A：不愿意，给自己找麻烦。

Q：在你想象中，最可怕的心理折磨是什么?

A：好像没什么觉得会特痛苦的事情。

Q：如果让你活一千年，但体形外貌变得丑陋不堪，你愿意吗？

A：不愿意。

Q：如果你明天清晨醒来，可以得到一种特殊的能力，请问你会希望得到什么？

A：能够决定一切。

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Q：如果让你免费旅游世界一圈，条件是扯掉一只美丽蝴蝶的双翼，你愿意吗？

A：不行，太残忍了。

Q：或者条件该为踩死一只蟑螂，你愿意吗？

A：那倒可以，可我挺怕蟑螂的。

Q：假设让你过一年幸福无比的生活，但是事后什么都记不得，请问你愿意接受吗?

A：不行，我希望有记忆，那总是美好的。

Q：你曾经恨过一个人吗?如果恨过，是为了什么?又恨了多久?

A：恨过，给我制造了很多很深的伤害，差不多有两年时间，慢慢就连这个人都淡忘了。

Q：给你一个月的假期与充足的旅费，你会选择去哪里旅行？做些什么？

A：去一个岛，住在很舒服、漂亮的酒店，睡觉、晒太阳。

Q：假设你可以活到九十高龄，并且身体与心智两者之一，自三十岁起就不再老化，那么你选择身体年轻呢？还是心智年轻？

A：心灵年轻。

Q：你一天要照几次镜子？

A：没算过，有机会就照吧。

Q：你最崇拜的人是谁？

A：没有，曾经试图找一个崇拜的人，但找不到，从小好像就没有偶像。

曲冰魅力箴言

不断地学习，不断地追求，了解相关的领域，了解你周围的世界在发生怎样的变化，你的事业才会有发展的可能；

与男性相比，女性有更强的耐性，更能经受住事业中可能遇到的折磨；

有一个舒服的家；在企业里有一个能发挥你特长、被人认可的工作；有能够自己支配的时间，这大概就是理想的幸福生活。(来源：商界在线 )