王燕：企业社会责任是企业发展的必要条件

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司公共关系及媒体传播副总裁王燕

企业社会责任的话题现在大家都很关注，尤其是5.12汶川大地震之后大家对企业社会责任有很多的讨论。在2000多年前我们中国古代的亚圣孟子先生就提到了“穷则独善其身，达则兼济天下”，这样的表述体现了中国传统文化的思想构成。作为我们在跨国公司工作的传播者来讲，一个核心任务是让企业和企业的管理层了解到企业社会责任是企业发展的一个必要条件。同时我想也是非常明确的传递这样一个信息，你对中国文化了解的越多，那么你在中国就会更加成功。

另外，我们在做CSR战略的时候要把长期性放在首要位置上，尤其是跨国企业的最高领导人在中国一般三五年任期，公众先入为主地认为他肯定主要是考虑利益，公益只是做秀或者是增加一点谈资。所以我们要回应这个问题，首先我们的公益必须要长期开展，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，一方面是时间的长期，我们所有公益活动的合作框架至少是三年的，有的会更长;另一方面是内容的长期性，我们07年开始做自然遗产保护，08年在认定新的自然遗产地的同时也继续增资做07认定的自然遗产。

还有两个比较重要的观点，就是说不说，怎么说。因此在设计或者是制定宣传策略和内容的时候，我们强调这样的一个理念，即在行业当中以一种分享、释放的姿态，把进行企业社会责任的理念跟大家交流，而不是一味的强调奔驰捐了多少钱。在信息的传递过程当中这种和企业分享、示范的方式得到了很多媒体的认同，而媒体的认同也更好地帮助奔驰在中国大家庭当中对企业社会责任进行更好的倡导。