肖军：大公关 超越“润物细无声”

际恒集团总裁肖军(网配图)

“大公关”理念

大，都是相对于小而言。小的公关，往往被定义为传统的发稿行业，在基于产品、品牌基本定义上与消费者简单的沟通。所沟通的内容，无外乎产品的特点、产品的优势、产品的发展，品牌的解释、品牌的外延等等。大公关，在这些基本的工作基础上，更加注重于以营销战略为核心与消费层面的情感沟通。

“在市场竞争逐渐激烈的今天，企业如何在市场上发出有效的声音，提升公关效率，是际恒长期研究的课题。”肖军说。而“大公关”是一种通过“思考+组织+执行”三位一体的方式来提升公关的效率的解决手段。大公关应该包含三个方面：大的思维、大的内涵、大的手段，来解决企业的品牌管理、产品营销、企业传播几大方面的公关问题。

在“大公关”中首先要考虑的就是大的思维，如果这一点做到了，公关的效率问题自然就会得到解决。“人的思维是有定式的，很多企业内部以及公关公司的人员想当然的认为公关就应该是写稿、发稿、媒体维护等内容，大的思维就是要打破这种定式，以一种全新的思考方式去看待公关。”肖军告诉记者。

“以大公关的思路去做，我们的基础目标就是要给消费者留下一个品牌或产品的印记，在此基础之上再进行深入的挖掘，引起消费者的购买欲望。所以我们进行的任何一步公关内容，都是要将清晰的印记传达给消费者，同时选择较为好的方式和通路。”这是肖军关于“大公关”内涵的诠释。

“大的手段，是我们在媒体环境不断发展变化当中，积极地去探索和创新，结合客户需求开发出更多样的公关形式、更丰富的媒体组合和操作方式，通过这些将客户的推广内容，以更加有效的渠道直达消费者。”肖军说。

从传统媒体，到新媒体，再到各种活动、会展以及各种不拘一格、灵活多变的公关形式，际恒都走在了公关手段开拓的前沿，这也正是“大公关”的优势，既是可以通过自身的创新，不断演绎出更加丰富的公关内容。