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朱艳艳:中国公关业需要专业化和国际化  
朱艳艳:中国公关业需要专业化和国际化

朱艳艳:中国公关业需要专业化和国际化

2002年6月,在美国芝加哥凯悦大酒店举行的国际商业传播者协会(IABC)“金鹅毛笔奖”颁奖仪式上,上海视点公共关系有限公司的朱艳艳总经理因成功策划“2001奥妙新妈妈”大赛,获得营销传播类大奖。这是中国公关人首次在这项被誉为“商业传播业奥运会”的国际评选活动中摘走奖牌。

光阴似箭,五年过去了,中国公关业也正飞速向前发展。

2007年4月,上海市公共关系协会与国际商业传播人员协会通过建立合作关系将IABC认证项目引入中国。这一次,朱艳艳总经理作为上海市公关协会的会员同时又是国内为数不多的国际商业传播者协会会员的双重身份,同40多名上海公关界的同仁们一起见证了这一振奋人心的时刻。借此契机,我们采访了这位见证了中国公关业起步、发展的魅力女性——朱艳艳。

“把IABC认证项目引入中国,可以提升中国公关业的专业化和国际化程度”

说起IABC认证项目,朱艳艳不由自主地回想起五年前的那场美国颁奖礼。其实在此之前,她根本不了解IABC(国际商业传播人员协会),当时一个国际公关界的朋友了解到视点公关策划的“2001奥妙新妈妈大赛”覆盖7省市,报道跨度长达5个月,还有一台在母亲节期间播出的90分钟总决赛电视晚会,就建议她去IABC试一试,当时朱艳艳只是想了解一下这个评选活动的“游戏规则”,没想到就在1000多份竞选材料中胜出。这是中国公关人首次在这项评奖被誉为“公关界的奥林匹克”活动中摘走殊荣。在采访现场,朱艳艳拿出了一个足足8厘米厚的文件夹,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),里面是她当年对“奥妙新妈妈大赛”7500份表格的整理,和近万份资料的汇总。什么是国际竞赛的“游戏规则”?她以一份当时参加评选的文档资料举例给记者看,每个字的大小,每一行的间距,每份材料的字数都是严格按照IABC标准来操作的。当然,更重要的是案例本身的创意、执行以及最终效果,既要符合传播界的“规则”,又要有创新。而视点选送的案例确实让那些国际评委们眼前一亮。所以,获奖不是“意外”,朱艳艳更愿意把它当作是一种激励,激励自己在公关行业坚定地追求专业和创新。

事实上,在朱艳艳看来,此次IABC与上海市公共关系协会联手合作推出的ABC认证,恰恰也体现了一种规范度和专业度。不过,她认为,最关键的一点是认证的专业性到了中国千万不能被“稀释”,要一如既往地保持它的权威。只有这样,国内公关行业的发展才能更为规范,才能掌握对外直接交流的“国际语言”。通过认证,IABC在国际公关行业的权威性和专业性能够给本土公关业带来“标准化”的同时,也带来了国际公关界的全新理念。而中国公关人可以在此过程中以实际能力和表现向国际传播界证明,这个国家在市场传播领域有着出色的人才和创意能力。

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