陈向阳：将积极推动网络公关健康发展

文章摘要：中国国际公共关系协会将一如既往的推进公关关系在各个新的业务领域方面的专业化、职业化，规范化发展。

近网络网络水军、网络推手灌水公司删贴公司等非法机构，利用网络营销技术，歪曲捏造事实，炒作制造虚假的网络民意，在社会上造成了极其激烈的影响，应当受到法律的惩处和社会的谴责。此次四部委联合整治非法网络公关行为势在必行，说明政府高度重视公关行业的健康发展，该工作方案非常清晰的指明了网络公关行业发展方向，有利于建立一个公开、平等、和谐的网络传播环境，也必将得到广大专业网络公关公司的支持。中国国际公关协会认为这是一项对网络公关行业发展具有深远影响的重大举措，我们表示坚决的拥护并大力支持。在过去一年当中，中国国际公关协会为推动网络公关服务规范化建设做了几件大事。

去年2月4日，中国国际公关协会向所有网络公关从业者和公司发出绿色网络公关的倡议书，号召大家对网络公关所有领域出现的各类不良传播倾向进行自觉的抵制，用科学的营销与传播理论指导实践，以期创造公平健康有序、平等开放的网络公关环境，推动行业的职业化、规范化和专业化发展。

去年3月16号，中国国际公关关系协会在北京发布了网络公关服务规范指导意见，这是中国公关关系行业继04年公关咨询业服务指导意见后又一份重要的文件，也是我国针对网络公关业务的首份行业标准文件。这份标准文件对网络公关服务的定义、业务内容、技术应用，工作流程收费模式进行了明确的标准化规范，并且专门针对网络公关服务提出了不传播任何不符合事实、夸大宣传或有待确认的信息，不从事任何不道德、不诚信或有损他人尊严或信誉的传播活动，抵制各种欺骗客户和公众的信息传播活动，不提供任何形式的攻击诽谤竞争对手的信息服务等十项行业道德规范。

2010年8月，针对一些不法分子利用网络营销技术和网络公关旗号从事违法违规等影响互联网舆论导向的现象，我们召集有关行业的领导和专家就互联网舆情传播服务业的业态、传播特点以及主要问题进行了分析，提出了积极的对策建议，上报国务院新闻办。该报告从舆情检测，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，域名管理，实名注册，发布备案，行业管理、政府管理等六个方面提出积极的专业化建议。

2010年11月针对当时严重影响行业生育的奶业巨头诽谤门恶性事件，中国国际公关协会组织了专题座谈会，强烈谴责这一突破法律底线，无视公平竞争、商业伦理的不良行为，呼吁公关从业者加强自律，树立正确的行业价值观。

那么针对这次四部委的专项行动，我们协会要求所有的会员特别是各公关公司对此次专项行动给予高度重视，要认真学习专项行动的工作要求，坚决贯彻落实专项行动的各项部署，积极配合四部门的相关行动，各会员单位展开自查自纠行动，并借此开展内部教育，提高员工的职业道德水准和整体法律意识，从制度上和机制上避免有损公共关系职业形象的行为发生。中国国际公共关系协会将一如既往的推进公关关系在各个新的业务领域方面的专业化、职业化，规范化发展。(作者:陈向阳)