张慧娴：公关不仅仅是工作

编者语：和张慧娴女士聊过几分钟，你就可以感受到她的真诚和热情，整个人都会轻松很多。在她看来，“成功女性是谦虚并且能诚实对待自己的。”这是她从母亲身上继承下来的宝贵财富，也是张慧娴女士的做人准则。公关对张总来说已经不仅仅是一份工作，在生活中它也起着同样重要的作用。作为一种沟通技巧和思考方式，公关已经深深的改变了她，沉稳、优雅而真实，张慧娴女士正在享受着自己的公关人生。这种对公关的态度是所有公关从业人员应该学习和借鉴的。

问：您为什么选择公共关系行业?在您的职业生涯中，让您印象最深的一件事是什么?

张慧娴：与其说是我选择了公共关系这个行业，不如说是它选择了我。80年代初期，公共关系还不是一个很成熟的行业。我当时只是出于好奇心，在一个朋友的推荐下接受了一个公关的职位。在工作中始终保持良好的风度，对待问题井井有条，并时刻准备迎接挑战，这些特点都让我觉得以服务为本的公关行业十分适合构建自己未来的职业发展。让我印象最深的是，要把工作做到最好，并不仅仅意味着做最好的公关专业人士，而是要做更好的人。传播行业最有意思的地方在于，我们并不是回家后并就把公关抛在脑后，因为在和我们的亲人交流时，它也起着同样重要的作用。在我个人生活中，无论是与他人建立关系还是解决某个问题，那些通过工作掌握的沟通技巧和思考方式，都同样重要。

问：您如何看待公关行业女性居多的现象，您是否认为女性从事公关具有某些特殊优势?

张慧娴：这可能是因为女性通常在语言表达方面更具优势，让她们能更好地沟通。除此之外，女性往往更注重细节，更能体会他人的需求，这让她们在像公关这样的服务行业中更占优势。但我不觉得公关行业有性别倾向。事实上，许多成功的公关从业人士是男士。不同的性格特点适合不同的行业。我觉得无论做什么，最重要的是要对自己所从事的事业充满激情。

问： 您眼中成功女性的标准是什么?您最欣赏的女性是谁?

张慧娴：我眼中的成功女性是谦虚并且能诚实得对待自己的。这是我母亲教给我的。我爸爸去世后，我母亲独自抚养了当时还是6岁、9岁、12岁的3个孩子。对我来说她是机智，毅力和信心的化身。在我初入职场时，她告诫了我两点：第一、不要把任何事情当做理所当然的，没有其他人的帮助你就不可能是现在的你。所以，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，要不断地提升自己，同时别忘了感激那些在你身后支持你的人。第二、如果有人故意摧毁你的信心，那么就离开吧。你是一个出色的人，不要让别人告诉你不出色。

问： 公关行业表面靓丽、时髦，但背后则是大量艰苦的工作，在面对家庭与事业的矛盾时，您如何平衡两者之间的关系?

张慧娴：我保持工作与生活之间平衡的原则是：

1、工作的时候就努力工作，玩的时候就尽情玩。就像安排你的工作一样安排好的你的休闲娱乐。

2、珍惜自己的时间，知道如何婉拒一些邀请。

3、聪明和灵活地运用你的时间。工作时间和休闲时间有时候并不存在严格的划分。

问： 您认为女企业家群体如何良好树立和维护个人品牌形象?

张慧娴：我一直坚信要做自己，否则既累人又无法持之以恒。我更喜欢做个透明的自己，所以你见到的我就是最真实的我。我觉得不管在哪个工作岗位上，以诚待人都应该是做人的原则。