IBM公关传播总监周忆：IBM的风景线

作为IBM的大中华区企业策划部传播总监，毫无疑问 ，周忆是那种被人称为“金领”的女人。她事业有成，家庭幸福美满，在很多人看来，这是上天的赐与，但在周忆看来，这除了感谢上天，也是自己努力经营的结果。

“生活应该努力去创造，你可能无法选择自己的命运，但你可以选择自己想过的生活。坐在北京长安街旁的长安俱乐部，周忆若有所思地说。

她是IBM的一道风景线

周忆大学毕业时，她本来想做一名艺术家，她喜欢傅雷，渴望也能写出像《傅雷家书》那样的好作品。但是，她最后能够弃文从商，完全是一次偶然的机会所致。

周忆英语非常好，一位朋友推进她去给一个外国商人翻译。起初的合作非常顺利，但是在一次商务谈判时，因为对方夹杂着许多商务用语，周忆对此很陌生，那天，她紧张得大汗淋漓，结果可想而知，虽然对方并没有怪罪她，但好强的周忆还是自责不已。

这次打洋工，为曾经沉浸在风花雪月中的周忆打开了另一扇窗口。那是八十年代末期，外国公司纷纷进驻中国，敏锐的周忆立刻看到了潜藏的机会，她立志要去外企工作。

周忆刚进入IBM时，立即引起一片哗然。这首先缘于在IT这样一个男性占主导的领域里，女性领导者廖廖无几。而IBM又是一个素以稳重、严肃著称的大企业，号称世界五百强之一，在这样的企业里工作，可以想象自然个个是精英。

周忆坦言，刚进入IBM时，她也感受到了巨大的压力。许多人都以审视、好奇、期待、复杂的心态观望着她。他们不知道周忆会给IBM带来什么样的改变?这个外表漂亮，讲一口流利英语，外表温文尔雅的女人，会适应IBM那种稳重、严肃的工作作风吗?

但他们很快发现，周忆立即给IBM吹来了一股清新的风。以前遇上什么事情，员工们习惯严肃地坐在一起开会讨论，但是周忆却常常邀上他们，去打网球，喝咖啡，在一种轻松的气氛中，就将问题解决了。

在有六千人参加的年终总结大会时，周忆没有请主持人，而是亲自提纲主持。她穿一件从香港买回来的昂贵皮衣，在人群中穿来穿去。随口流露出的机智和幽默的言语让员工们捧腹大笑。他们没想到周忆居然还有如此风趣的一面，其实，这不过是周忆的演讲才能在发挥作用罢了。原来还有人担心周忆的魄力不够，会不会镇不住手下人?毕竟，她是一个女人啊。但他们发现，周忆自有一套处世艺术。她不像有的男上司那样，情绪激动时大喊大叫。用周忆的话说是：她毕竟是个女上司，而这个社会毕竟还是一个男权社会，她如果当着许多人的面对她的男性下属大喊大叫，很可能会伤了别人的自尊心，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，所以在那种情境下，周忆会很体贴地照顾下属们，即使要批评，也是等到会后个别谈话。人心都是肉长的，下属们领会了她的好意，自然对她更加敬重。

身为IBM这样国际知名企业的高层总监，自然常常会碰到突发事情要求周忆迅速地作出决定。在常人看来，女人在突发事情面前，往往容易惊惶失措。但周忆遇到这种情况时，自有一套办法。她坦承自己的内心可能也会慌乱，但一定不会在外表上流露出来，所谓的“不可动摇军心”，如果她都沉不住气，岂不让下属们更加慌乱?所以周忆通常会先外表平静地听完有关事情汇报，但脑海里却在三山五岳，翻江倒海地滚动，等事情汇报完，她的情绪也平静下来，处理办法也就出来了。