博雅:Twitter国家形象宣传潜力被大大忽略
2012年11月16日, 北京全球领先的公共关系和传播咨询公司博雅公共关系有限公司(Burson-Marsteller)今日公布了Twitter外交(Twiplomacy)研究报告的第二部分(),专门探讨Twitter上的国家品牌营销方式。研究显示,193个联合国成员国中只有9个国家的Twitter账号由政府直接管理。
英国、以色列和瑞典的账号(@GreatBritain、 @[emailprotected])是Twitter上国家形象宣传的最典型案例[emailprotected] 伟大的英国(Britain is Great)活动的一部分。该活动旨在推介英国所有独特之处。
[emailprotected],[emailprotected]�有66000名关注者,是关注人数最多的国家账号之一,也是以色列进行国家品牌形象推广的焦点渠道。
瑞典政府将其官方Twitter账户的管理权交给瑞典[emailprotected],每周都会由不同的瑞典公民进行管理与更新,分享瑞典趣事,交流生活经验。瑞典管理员(Curators of Sweden)项目推出于2011年12月,已经被爱尔兰和新西兰(@[emailprotected])[emailprotected]参与轮流管理(rotation-curation)活动。
安提瓜和巴布达、巴巴多斯、立陶宛、马尔代夫、南非和西班牙(@AntiguaBarbuda, @Barbados, @Lithuania, @Maldives, @SouthAfrica, 和 @Spain)等国的Twitter账号由这些国家各自的官方旅游机构维护,用来推广各自国家的旅游。
然而,有五分之三的国家Twitter账号受保护、搁置不用、不活跃或被封号,而剩余的71个账号中也有近一半被设置为自动转发该国新闻。
这些研究成果表明,很少有政府和旅游机构认识到在Twitter上进行国家品牌推广和形象宣传的威力,(文章来自活动策划公司、上海公关公司), 博雅欧洲、中东和非洲地区数字业务主管Matthias Lfkens指出。国家可以使用Twitter作为一种工具,与数量庞大并不断增加的用户进行沟通,这方面潜力很大。
文中使用的数据是2012年11月通过查看193个联合国成员国的Twitter用户名获得的。博雅公关通过Twitter经济(Twitonomy)()来分析每个Twitter账号的播发模式和使用历史。
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