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社交化营销助力联想品牌转型和销售提升

如何利用Social的手段去帮助销售。618是一个京东的节日。我们评估之后发现说如果618在京东做，代价非常高。我们自己做了一个Campaign叫618大醋，醋跟促是一样。我们做了一批醋，联想大醋放进超市里边。三天时间，我们有超过82万的独立UV，到了我们大醋的页面，达成我们所有的目标。这是一个四两拨千斤的方法，我们用大醋的概念做这个Social Campaign，让大家觉得很好玩。

我们在尝试如何用一个Social的手段，让消费者能够在调侃的环境中接受品牌和产品。双黄蛋就是我们推的一个笔记本电脑，因为我们送了两个大礼，一个是正版的Win8，还有一个屏幕的升级。所以前500个在网上订购这台设备的，都会收到一个特别精美的小盒，打开之后是一枚双黄蛋，保证是两个黄的。

最后说一说我们如何用Social的手段去助力联想整个品牌的转型。三年前我们构建一个大的数据仓库叫阿凡达Avatar。Avatar是一个很大的数据仓库，我们每天在这里边2.8个T的数据。每天我们看到不同消费者用我们的产品，有哪些选择，从而去调优我们的软件，让软件能够更符合中国消费者的使用习惯。像超级相机、乐安全、乐同步等是双周迭代。包括我们用微信开通服务号。通过微信解决客户问题，满意度比人工电话高了十几个百分点。

在2014年到2015年，我们还继续沿着如何去社交化品牌，如何去手机化推广，继续尝试。所以希望还有机会跟大家分享更多，谢谢各位。

《态度公开课》简介

《态度公开课》是网易与大中华艾菲联合推出的国内首档以营销为核心选题的系列视频栏目，每期都会邀请国内外知名企业CMO、专家学者等作为特约讲师，阐述所在领域的营销思路,并生动讲述公司品牌的发展之路。作为首档由网易亲身实践打造的系列公开课，栏目秉承公益教育的理念，力图借助互联网的力量，让知识突破界限，让每个人都能自由平等地接受最优质的知识。现场录制首期走进北京大学，后期重磅制作高清系列视频，并借助网易新闻客户端、网易公开课等互联网平台，打破时空局限，将内容最大化的开放给用户。

魏江雷简介

魏江雷 联想集团副总裁 中国区暨云服务业务集团首席市场官

他是业界为数不多的具备中国和国际市场销售，运营管理和产品事业部经营背景和经验的CMO。他现主管联想集团中国区的市场、品牌和产品的整合行销与推广工作，同时兼任联想集团4个全球业务集团之一ECS（云服务业务集团）的CMO。魏於2007年加入联想，担任大中华区战略与运营副总裁，负责协调战略的制定、执行和运营管理体系的建立和完善。在联想任职的八年中，他担任过中国区，大中华区，大中华和俄罗斯区以及新兴市场的COO;负责过联想的外设数码业务，万全服务器，高性能服务器业务；担任过联想俄罗斯和独联体区域的总经理负责销售和业务拓展。

在加入联想前，他在多家全球化公司有近16年的工作经验，带领多个国际化团队解决复杂的经营挑战，在IT业市场行销、销售和品牌战略管理等方面拥有丰富经验。魏江雷于1996年加入惠普，曾任中国惠普有限公司品牌市场总监华北区总经理、惠普全球解决方案产品和咨询服务部全球销售部经理、整合式产品事业部中国区总经理等职。魏江雷拥有美国加州圣塔克拉拉大学列维商学院（Leavey School of Business，Santa ClaraUniversity）工商管理硕士学位。