麦肯锡的分析师曾在《金融时报》的奢侈品峰会上表示，美国和中国将会是对奢侈品电商贡献最大的两个国家。而这两个国家在社交媒体的活跃度上，都相对较高。麦肯锡还发现，婴儿潮一代（1945-1965年期间出生）和千禧一代（1984-1995年期间出生）使用的是差不多的移动设备，换句话说，和年轻的80后、90后一样，年龄较大的富裕阶层也是奢侈品电商的重要目标客户。最活跃的电商类别是化妆品和衣服，其在线销售额占到了整体销售额约7.2%的比例；紧随其后的是手袋等配饰，在线销售额约占整体的6.2%；而手表和珠宝的在线销售额只有大概4.1%。虽然所占比例看上去都很低，但是数额巨大的中国在线化妆品灰色市场的销售额是没有被统计在内的。
据中国行业研究网报道，在2012年，中国化妆品的网购交易额达到581.4亿元，比上一年增长了205.8亿元。淘宝网是化妆品行业电商最集中的地方，其中化妆品商家已经超过25万家。在淘宝网上，化妆品销售排第三大品类，仅次于女装和男装。而根据淘宝网的化妆品品牌交易额排名来看，奢侈品集团所属品牌如香奈儿、迪奥彩妆等均位居前列。
奢侈品牌的化妆品品类在电商渠道的销售前景是巨大的。这些差异当然跟价格和产品性质有关。而事实上，化妆品跟时装本身就要比手表等配件在电商零售的领域早起步好几年。麦肯锡也替我们总结道，在未来，价格适中的化妆品和时装仍将长期占据奢侈品牌品类中在线销售的主体。
（界面新闻）
