让公众了解企业，树立企业形象，增强公众的好感和信任，从而乐于接受企业的产品，服务、价格，这就是营销中公关策划的要旨。公共关系策划在营销中的地位和作用是什么?

①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者，可以节省调研广告费用。

②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场，而无须斥巨资做广告。

③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。

④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询，引导消费新导向。

⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息，推销便会变得很容易。

⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时，他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。

⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传，编辑的努力能取而代之。

⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传，使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。

⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动，使促销宣传更为奏效。

⑩更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。

营销中的公共关系策划，不是直接“推销企业”，树立企业的良好形象，而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。