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凤凰网在焦虑什么?  
凤凰网在焦虑什么?

7月16日上午,凤凰网旗下的凤凰新闻客户端官方微博发表了一篇长微博,表示罗玉凤女士正式成为了凤凰新闻客户端的签约主笔,未来,凤姐将定期在凤凰新闻客户端发布独家主笔文章。 凤凰网表示,签约罗玉凤在于看中了凤姐犀利毒辣又饱含自信的点评,以及麻辣率真的个性,点评新闻必定有其独到之处,希望凤姐为网友开启全新的点评视角。

凤姐的事迹,网友并不陌生,早在2010年左右,凤姐通过在各种媒体与活动渠道爆出各种雷人话语,引发巨大的网络关注。如我9岁时开始博览群书,20岁的时候到达顶峰,没有任何人能够超过我、智商前300年后300年无人能及。、我经常看的都是人文社科的书,例如《知音》、《故事会》、没有男孩子能在智商上超越我了,只能在身高和相貌上来弥补等各种雷人与出格言语已成为凤姐的知名语录。凤姐走红之后,参加各种选秀节目、访谈节目,不断制造各种话题出现在公众视野,比如选秀、整形、车模、求婚、代言、做客电视台节目、赴美等,时不时爆出各种雷人语录,使得凤姐多年来能够持续保持在传统媒体和网络媒体上的曝光率,凤姐赴美之后,某种程度淡出了公众视野,而凤凰网签约凤姐,无疑再次将凤姐拉回这个属于她的名利场中。

在凤姐签约凤凰新闻的消息曝光时,有网友表示为了吸引关注人气,凤凰新闻也是够拼,凤姐终于熬出头了,真实上演了麻雀变凤凰。从美国回来的凤姐,重出江湖的姿势就不一样,签约凤凰新闻客户端之后的第一篇文章写的是:中国明星的黑舞台。以其相对此前更正的三观赢得了部分网友的认可,认为其某种程度成为了励志的标本。

凤凰新闻这种权威严肃媒体与罗玉凤的结合,虽有着混搭的喜剧效果,但在大众看热闹的背后,也暴露出凤凰新闻客户端的焦虑。凤凰新闻在微博上表示,凤姐的签约入驻,体现出凤凰网追求深度与尊重原创的态度,但事实上,凤凰新闻签约凤姐的背后,信奉的可能是另一套逻辑,即眼球效应与话题传播效应,凤姐作为一颗流量棋子,可以持续拉动凤凰新闻客户端的用户活跃度。

很明显,凤凰新闻客户端深知,网络大众对于于凤姐的关注力度不减,但这并不是一种正效应的关注。此前美国《人物》杂志发表了题为《走近中国最受讨厌的现实派明星》的报道,该报道指出,凤姐已在美国,她完全不用抬头、可以隐姓埋名,但在自己故乡中国,罗玉凤却是声名狼藉。但在这背后,则足以证明凤姐具备持久的话题制造能力与媒体眼球效应。

让凤姐担任主笔的好处不言而喻,不仅方便凤凰新闻客户端利用凤姐对于网络热门话语的大肆网络炒作,也能凸显凤凰新闻自己的媒体制造和传播能力,另一方面,通过凤姐率真但会相对极端的言行来进一步刺激大众,推动话题的发酵传播,制造一个个独家吸引眼球的爆点。大众对凤姐的消费是互联网洗脑与话题刺激的重要组成部分。

另一方面,我们还看到,在凤凰新闻客户端拉入凤姐担任主笔的背后,凸显出凤凰新闻客户端无法摆脱日益同质化危机。新闻客户端竞争格局日益残酷,从四大门户到今日头条、从微博媒体属性越来越重,微信自媒体生态日益成熟,传统媒体都有了公众号,今日头条、百度新闻近年来迅速崛起,四大门户新闻客户端厮杀日益激烈,各个手机浏览器都有了新闻资讯的模块。四大门户等新闻客户端由于有互联网技术背景,其新闻生产方式已经向依靠编辑人工推荐信息的模式走向编辑人工推荐信息与机器智能推荐相结合的模式。而凤凰新闻客户端目前依然更偏向于一个传统的新闻网站的手机版,技术积淀的短板已经显露出来,凤凰新闻客户端目前也并没有在新闻大战红海中脱颖而出的杀手锏。

所以在今年今年初,凤凰新媒体一直在想办法提升自身的移动端的媒介影响力,比如说,在今年初,凤凰新媒体与一点资讯的开发公司particle签订股票购买协议,以3000万美元的价格再购其21%的股份,同时,还以2760万美元的价格,从该公司部分现有股东手中购买了13.8%的股份。而一点资讯是一款技术主导智能新闻资讯应用,与今日头条的内容生产方式类似,对新闻内容的推送都是基于技术与内容的个性化推荐机制。凤凰网寄希望于借助于投资一个像一点资讯这样具有技术背景和实力的公司,推动兴趣与个性化推荐的内容生产,弥补自身的技术短板,也提升自身的流量与内容覆盖度。

但在技术推动与内容影响力并重的同时,凤凰网依然摆脱不了同质化与边缘化的事实,根据今年艾瑞新闻资讯App的MUT数据来看,用户活跃度来看,凤凰新闻客户端排在网易、搜狐、腾讯、新浪之后,在门户新闻客户端中几乎垫底。因此,它必须在自身的核心定位上寻找突破口。根据凤凰新闻客户端微博的介绍,它是以主笔作为其主打的新闻资讯工具,表示在新闻客户端产品越来越同质化的今天,通过主笔打造差异化的资讯工具。目前,凤凰新闻客户端有四大金牌主笔:新闻极客唐驳虎、城市王者王路、心理学大人龙舟、历史玩家刘三解,并表示在新闻客户端产品越来越同质化的今天,通过主笔打造差异化的资讯工具。

但事实上,拉入凤姐担任主笔可能是凤凰新闻客户端兵行险招的一步棋,凤姐犀利出格言论并不能构成其担任主笔的条件,要知道,凤凰网是业界颇有影响力的权威媒体,长期宣传自己主打高端客户群,凤姐担任主笔其角色与网络红人相比已经有了变化,即从为网民提供茶余饭后的谈资的网络红人到成为权威媒体的意见领袖的角色转变,而意见领袖则有责任对公众进行正确、积极的舆论引导。虽然凤凰网表示凤姐的个性真诚锐利,凤凰新闻客户端主笔王路更表示,凤姐的这种真诚,超出许多庸碌而装逼的人。但他们忘了,对于代表媒体把持着话语权的意见领袖而言,应是理性和公正的捍卫者,不是社会不满的发泄者,更不应网络暴力的支持者。

当然,这体现出网络媒体在移动互联网时代的流量与传播焦虑,为拉动流量与用户活跃度,它们不自觉的担当起媒体推手的角色来扩大自身的传播影响力。在《一个媒体推手的自白》这本书中,作者瑞安霍利迪介绍了媒体推手操控炒作链的九大秘诀:其中有这么几个亮点:一是为论坛、博客、微博意见领袖付费;其二是,让话题能激起读者正面或负面情绪,情绪越极端,传播效果就越好;另外是制造非常高浏览量、评论数、转发数,让消息跃居社交网站热门话题榜。而只有这样,才能获取广告商的青睐。这是凤凰新闻客户端在目前的激烈竞争格局下所需要的要件,凤姐的个人话题与极端个性特质无疑与瑞安霍利表述的炒作秘诀是匹配的。

另外,凤姐担任主笔能带来稀缺性。长尾理论的作者Chris Anderson在《Free》中讲过一句话:在信息越来越同质化的时代免费将是必然的,但是稀缺的信息将变得非常昂贵。凤姐可以为凤凰新闻客户端带来稀缺性的注意力经济,凤凰新闻客户端深知,在流量逻辑下,网络和媒体上惊悚的标题和夸张的表达,雷人的话语已经成为目前网络文化的基本色调。对于凤凰新闻客户端来说,凤姐那出格言论与夸张的表达,足够吸引眼球,并能够为凤凰网带来足够多的独家雷人料理与海量用户关注与流量。

显然我们也能预知的是,凤姐能带来点击率、转帖率、评论率、互动率数能带来思想煽动的效果,但无益与传播思想的理性、价值。因为在另一方面,一直以来凤凰网都宣称,它坚持的受众定位的是做中高端网民的首选,做品质内容的提供商。而凤姐所带来的内容稀缺性与哗众取宠的言论能够为中高端网民带来品质的内容吗?还是会拉低凤凰网长期以来的高端调性与品牌影响力?在移动互联网时代,人们很容易被这个时代的媒体通过狡猾的手段轻易俘获关注度与流量,但夸张的人格表演与炒作让人们再难通过阅读获得理性。在移动互联网时代,新闻客户端为获取眼球与流量效应、为寻找拉升用户活跃度的突破口,就可以将意见领袖角色的门槛放低,其他网络媒体若群起效仿,伤害的也是整个媒体界的公信力,这些负面效应值得凤凰新闻客户端好好深思。(责编:杨文稀)

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