营销界奥斯卡 艾菲2015年度两大TOP1大奖花落百度》》》品牌策划《《《
（百度徐菁在现场发表题为“创意还是诚意 百度品牌实效营销”的主题演讲）
那么，什么是打造实效营销的利器呢？徐菁认为首先是数据。“我们通过数据看用户，找痛点。用户通过数据看我们，找瑕疵。世界变得越来越透明，用户变得前所未有的感性而挑剔！”而百度作为国内最大的搜索引擎，其数据能力也成为实效营销转换的平台。
徐菁举例说，每天大家可以看得到各种各样营销手段和案例，比如2014年的一些热门的事件，像冰桶挑战，滑板鞋，很多品牌结合热点做传播，但到最后大家到底记住多少品牌？到底用什么样的方式衡量营销的价值呢？有个很有意思的现象是，大家会发现不管你在微博、微信、或者在电视媒体，线下媒体……当把一轮营销传播做的很好的时候，一定有一个东西会涨，那就是百度指数。这说明当用户知道一些信息，对产品感兴趣的时候，他做的第一件事情一定是到百度进行搜索。在这个传播的方式跟渠道碎片化的时代，百度是一个真正产生营销实效的非常重要的渠道，是这个时代很好的决策引擎和连接器。
公式二：诚意=产品+情景+情感
在互联网时代，“品牌+媒体+广告代理商”共同开启了新鲜、无死角的传播模式。那么怎样的营销是创新有效，是网民需要的？徐菁指出：“不要刻意的‘尖叫’，也不要故作聪明的‘机巧’。诚意才是叩开网民、消费者心扉的万能钥匙。”
徐菁提出的第二个营销公式便是：诚意=产品+场景+情感。她认为，打磨好产品，才对得起用户，而坏产品配上好的推广是加速产品的灭亡；对于场景，任何产品不可能满足所有场景。告诉用户这个产品的使用场景，那是产品存在的理由；情感上，则切勿虚情假意，哗众取宠。让用户看到你的态度，无招胜有招。正如百度、奔驰这样品牌定位、用户群体及用户体验都处于成熟且稳定的状态时，用优质的产品服务每一个场景，辅以从用户角度出发，解决用户痛点的真诚情感，这样充满诚意的营销才能成为最佳途径。
百度获奖的案例中，契合诚意公式的有很多，例如：手机百度刷脸吃饭、与国民老公“情人节约票”、百度地图樱花甜筒等：吃饭打折到刷脸也能免单，通过技术与娱乐互动结合的诚意，让吃饭变得有趣而新鲜，一个月内让百度外卖的日订单数翻了13倍；用公益的诚意打动王思聪，让情人节当天做公益看电影变成诚挚的邀约，吸引眼球的同时，25小时内捐出了100多万的善款；百度与麦当劳免费送樱花甜筒，让400万城市族用户走到室外、酷跑起来，也让麦当劳的检索增量率提升200%，直接拉动千家店订单增4%；而面对尼泊尔地震中倒塌的加德满都，百度让网友充分参与提供图片，通过全景技术复原尼泊尔著名建筑“see you again，加德满都”，满满诚意更让世人动容。这种诚意为王的营销理念，成为百度此次再次获得艾菲奖年度实效广告主、艾菲奖年度实效媒体两项TOp1大奖的获奖理由。
公式三：新广告=（技术+艺术）×（诚意+创意） 并快速尝试
到了移动互联网时代，广告已经不再是广告本身，而是要把握住每一个触点和每一次决策机会。如何快速把握？百度徐菁给出的答案是：用技术、艺术、诚意、创意，进行快速尝试。在传统营销时代，好的营销只需要拥有好的广告人，想出优秀的创意，在恰当的渠道推出。而到了互联网时代，乃至移动互联网时代，一个出色的创意还必须要符合用户需求，符合产生时机、符合营销形式。创意不再仅仅是服务产品，而更要成为优秀的产品。
如何去创造这样优秀的作品？汇聚各行各业的优秀人才成为关键。徐菁介绍，在百度，创意人才不仅仅限于文案、策划……在市场团队里面还会有科幻作家、有懂产品懂技术的人、有资深记者、游戏玩家、神文案、神主编、神剪辑……百度正在从全球视野，汇聚顶尖技术专家、创意人才、跨界精英——正是这样的人才构成，让百度的市场营销，有别于传统广告创意人的思考角度，更多的从产品和技术的角度出发，去思考如何真正解决用户关键的痛点问题，带来更好的体验。
有了人才、艺术、创意、诚意， “技术”更成为百度品牌实效营销中的独特亮点。据介绍，百度的技术投入占比14%，成为全球最高的互联网公司之一，并通过美国、北京、上海、深圳四大研发中心，硅谷人工智能、北京深度学习、北京大数据三大实验室，来建构自身技术体系。百度拥有拥有全球领先的语音和图像技术，普通话识别率从2012年的82%提高到2014年的95%，人脸识别准确率超过98%，百度大脑更是成为百度人工智能皇冠上的宝石。
这些技术成为百度实效营销的“制胜武器”。例如，手机百度高考项目就是通过大数据机器学习来实现；百度外卖刷脸吃饭跟和百度魔图的案例则依托了百度图像识别技术；手机百度买电影票用到的是搜索的精准分发和语音识别技术；百度地图麦当劳樱花甜筒项目，用的则是LBS精准定位技术。通过产品为先，数据与技术为基，创意为点，诚意为本的营销实践，百度适时地把握时机进行快速地决策、尝试，破解了移动互联网时代营销密码，成为营销传播及市场的典范。
百度在互联网时代的三大营销公式也在现场引起广泛共鸣。中国广告协会相关负责人、大中华区艾菲奖专家委员会主席苏雄表示：“百度的实践正是营销界发展方向的探索，懂技术、把技术考虑进产品，通过营销把不可能的创意变成可能，才是未来新的实效营销工具。”
