南京公关策划：时趣获CDO数据价值挖掘状元

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这二十年以来营销领域最核心的思路变化，就是从以产品为中心变为以消费者需求为中心.为一个已成定局的产品在茫茫人海中寻找适合它的消费者的时代早已过去，现在需要的是先发现消费者的特定需求，然后根据需求去研发、生产产品。

从品牌为中心转到消费者为中心很重要的一点就是对消费者数据的理解以及对消费场景的挖掘，传统以品牌为中心的模型用户数据是不精准的，让我们的消费者只能是一个面目模糊的整体名词。只有通过数据对消费者进行画像描述和挖掘，才有可能提供精准的场景营销，产生一对一沟通，高度定制化的产品与服务，最大限度简化消费者获取需求的渠道。

时趣大数据团队根据实际商用场景搭建了消费者实时画像引擎系统，通过对用户的多种在线行为，包括浏览、提交、收藏、购买、转发等，进行模式识别，并放大到其他具有相似行为和具有社交关系的群体，从而发现可能的异常用户，帮助企业更好的找到真实用户。此外，还有增量式异常用户发现模型等产品，能够满足不同客户在不同商业情景下的应用。

看个栗子，时趣给某大型IT品牌的产品，基于自有1.6亿用户数据进行有效盘活，通过活跃用户雷达建立SCRM活跃度模型、微博活跃度模、会员社区、售后咨询数据活跃度模型等寻找活跃用户，帮助精准营销，在通过直销员声呐来追踪用户购买路径及多媒体的信息收集，进行个性化推荐，辅助销售及线下数据采集;

通过用户兴趣雷达对时间趋势分析，了解热门功能点、受欢迎的功能点，分析用户兴趣及痛点，根据需求做产品迭代;产品迭代要以用户需求为中心;

根据这些，帮助客户进行营销宣传活动，并且在活动做完之后的活动效果分析，效果跟进，舆论声浪情况检查一个活动在网上的声浪情况，传播信息、传播图谱，分析这个活动的影响价值所在，给到客户一个科学直观的结论，帮助客户下一阶段的营销活动可以做的更加有效。

时趣以大数据团队作为驱动，软件产品部的产品开发支持，可以完成粉丝的智能化、科学化的筛选。从品牌粉丝画像到分析粉丝属性特点和影响力上，大数据发挥了巨大的作用，帮助品牌找到真正的好粉丝，除去那些没有价值的粉丝，甚至再到最后的ROI评估，可以实现高效有效，系统化、产品化的粉丝精准筛选。