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南京公关策划:没有“试衣间”,你靠什么吸引消费者?  

南京公关策划:没有“试衣间”,你靠什么吸引消费者?

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产品层面:打造实体社交工具

做内容营销的第一步应当是介入产品本身,而不是等产品做出来了,再去找卖点和新闻点,产品是传播最好实体社交工具,这点内内在前面的文章中也提到过,今天再举两个例子:

有一个指甲刀品牌叫非常小器,它的老板叫梁伯强,被媒体称为鬼才,小小指甲刀在他手里被创造出了上亿的产值。早在2008年的时候,他就称他们公司是一个媒体了。

故事是这样的:梁老板找到美国纪念911基金会,建议他们给每个纽约市民发一个指甲刀,上面刻上几个字不要忘记911。他对美国人说,指甲刀是家庭之中唯一可以通用的卫生用品,每个指甲刀作为传媒,可以传播两到三人,传播时间也比较长。更重要的是,指甲生长速度是恒定的,所以剪指甲的频率就是恒定的,纪念911也就是恒定的。基金会负责人听后觉得很有道理,就订了500万个指甲刀,这是这个老板一生最大的一笔订单。

用梁伯强自己的话说,他是在给产品穿上一件好看的花衣裳。像一些大品牌可口可乐、蒙牛都是玩实体社交工具的高手。

还有台湾耳熟能详的速食面品牌张君雅小妹妹,这个品牌让维力集团从负债35亿元成功扭亏为赢。她是维力集团为自己的干脆面打造的一个全新的人物形象:她最喜欢的发型是标准妹妹头+红色蝴蝶结,最喜欢的打扮是学生制服,最喜欢的表情是不开心、大力哭,最自豪的事情是脸太大,超小单眼皮别具一格的产品包装,让产品在终端跳了出来,成功地吸引了消费者的注意力,形成终端静销力。

营销层面:想办法经常上头条

上头条是一个书写云故事的过程(具有自传播力的故事)。传统企业很难转型,往往是因为缺乏媒体属性。老板很低调,或者是没有意识到自己需要上头条,认为自己的产品做得很棒,它就该有相应的价值。要知道这个时代,最不缺的就是产品,缺的是注意力。因为产品严重同质化,信息又严重碎片化,消费者凭什么要选你,而不是B、C、D呢?

这里常被人拿出来讲的就是小米了。小米每天都在折腾、每天都在想办法上各大媒体平台的头条。

下面就是小米最早在新浪微博做的一个小米青春版,合伙人都集体卖萌了,还是有点儿丧心病狂的卖萌,其实这就是他们的核心战略上头条。

另外内内要说的是一个叫宗毅的人。这是一个在互联网上卖空气的70后大叔。

一年多以前,反正没啥人知道宗毅,以及他的芬尼克兹公司。正盘算着怎么做互联网粉丝经济的时候,罗振宇给他出个招轰动了整个媒体界打造中国第一条电动车南北充电之路。

2014年5月,宗毅买了一台比亚迪秦电动汽车,带着摄影师、记者一起,打着X丝迎娶白富美的旗号,从广州一路向北,领取预定的特斯拉。赚足了眼球。

粗略算了一下,他的整个充电之路策划,只花了数百万元,但是沿途获得的全渠道媒体报道的价值就高达2亿多元。其中,一名毅粉,一年为他带来13万元的订单;还有一位渠道商,因为宗毅买了特斯拉,还投资成为一家芬尼克兹体验店的老板。

之后宗毅一发不可收拾,在媒体面前频频曝光:用Uber接了几回妹子,回来改造了一个公司、做一个最不是幼儿园的幼儿园、同时运营10多家公司总之,研究上头条这件事,给他的芬尼克兹带来了不可估量的价值。

渠道层面:各媒体重新排列组合

很多企业把推广的绝大部分精力花在微信公众号上,而任何一个社交媒体都有不行的一天,一旦微信不灵了,这样的企业就会有丝丝茫然。

殊不知微信公众号只是众多媒体渠道中的九牛一毛。除了微信,企业还有很多其他媒体可以选择,这其中包括自有媒体、付费媒体和赚来媒体。在一切皆媒体的现在,我们更应该回归媒介渠道的本质,将手中的棋子排兵布阵,重新排列组合。

人格层面:塑造魅力人格体

产品值钱,营销事件值钱,渠道值钱,接下来就是人最值钱了。而人的情感最为微妙,也最难掌控。

魅力人格体就是以人为中心的关系纽带。通俗来讲,喜欢你,就想和你在一起,就会带着美图秀秀来看你,还会喜欢和你关联的一切,一辈子不离不弃。

可以看出魅力人格体的三个特点:其一、边界分明,喜欢你就在一起,不喜欢就分道扬镳,这和罗胖的爱就供养,不爱就观望不谋而合。其二:主观渲染,喜欢你就爱你的一切,包括你的缺点,和你关联的人和物。其三:增值溢价,喜欢你,就给了你定价的权利,只要别超出我爱的极限。

于是罗振宇可以把传统的月饼13天卖出四万盒,罗永浩靠着情怀让锤子科技从0起步,做到了估值26亿元。

诚然,魅力人格体让两个罗十亿走上了人生巅峰,但望山跑死马,这并不是一招通吃的简单游戏。企业构建魅力人格体,是否有招呢?

一般来说,企业魅力人格体的承载体都是其创始人。如果创始人本身能够成为赋予企业魅力人格的领军人物,善于在互联网时代搞动静、发大声,就最好不过了。像上面案例中提到的宗毅、小米雷军他们都在领导着小伙伴做这件事,让企业变得有温情有温度、有个性和鲜明的立场,这比找明星代言更奏效。

但如果企业创始人不能承载这个人格呢?不如找专业的内容营销人,去建立企业社群实验室。集聚一大批铁杆粉丝在社群内,通过不断调研粉丝需求,找到企业与粉丝之间的关键信任纽带,可以是企业的领导人魅力,也可以是企业产品的发烧级诱惑,也可以是企业文化上的独到吸引力等,找准一个点,并在社群内放大,让社群成为企业的一只决策力量,而社群是孵化企业魅力人格体的最好温床。

内容观察

1、相对于传统公司简单粗暴的密集式轰炸传播手段,现在的消费者更乐于接受碎片化传播。持续的沟通才能引起持续性关注和口碑质变。

2、有句话说不作就不会死,但在互联网经济时代,作到好处才不会死。活在这个时代最幸运的是:谁也不能阻挡你成为英雄,谁也不能阻挡你成为有力的发声者。

3、每个公司都应该成为自媒体,但传统企业转型不能光靠创立某个媒体部门,而是从创始人开始,从产品终端开始,覆盖媒体属性和互联网思维。玩得起,才能和粉丝玩在一起。

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