南京公关公司：从面对面交流到价值平台搭建

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关键词：会议服务

时代的发展就像一列奔驰向前的列车，如果你不能成为车里人，就会成为车里人过眼的风景。时代变了，会议的概念也在随之变化。长期以来，会议被认为是多人面对面交流的一种方式。那么，只是面对面和交流就是会议了吗？为什么那么多以面对面和交流为特点的会议惨遭淘汰？为什么很多会议成为了浪费时间的一种方式？人们通过会议到底想要获取什么东西？什么样的会议才能面向未来？

在以往很长的一段时期里，人们都在为温饱而战，所以时间不值钱，随便一些吃的、玩的或者可以带回家的东西，都可能诱惑着人们不远千里去参会。现在呢，几乎所有的东西都变了模样，老套的开会模式自然也就没有了市场。现在，会议应该做做减法了。我认为，会议的减法可以先从以下几点开始：

首先，减掉简单的信息传递型会议。

互联网前时代，很多会议都是简单的信息传递工具。如今是信息时代，除非你的信息有足够强大的魅力，否则别想把任何人摁在会议室的椅子上。

其次，减掉简单的吃喝玩乐游导向型会议。

用二八定律分析参会群体就会发现，中国潜在的参会人群虽然庞大，但是真正有能力、有资格参会的人只是其中的一小部分。而这一部分人属于高端消费群体，最不缺少的就是简单的吃喝玩乐游体验。时代变了，会议的内涵也在发生变化，笔者认为，会议除了具有面对面和交流的内涵之外，还要加上为参与各方带来相应价值这一条。这里面有两层意思：一、面对面和交流作为会议的基本方式没有变；二、会议要为参会各方（不仅包括组织者，还包括参会者、演讲者、赞助者、服务提供者等）都带来相应的价值。这样一个新的定义，既会给长期以来以组织者为主导的会议运营管理模式提出挑战，也会使更多有名无实的会议失去生存空间。

关于会议的价值，我们需要从多个角度来理解：一是参与者的机构价值和个人价值。会议首先是一种工作的工具，会议的参与者都是某个机构的代表，机构承担了费用、提供了时间，参与者首先要完成机构赋予的使命；参与者同时又是活生生的人，他有各种生理的、社会的需求要在会议过程中实现。也就是说，机构的使命是通过一个个的人来完成的。因此，会议必须具备为机构和个人两方面同时提供有效价值的能力。二是会议的核心价值和附加价值。会议的核心价值实现的过程，就是会议组织方通过各种有效方式，包括学习、讨论、观点分享、社交、业务与激励等，让参与者实现参会目的的过程。会议的附加价值，就是会议组织方通过一系列设计与安排，让参与者获得更多、更好的价值体验，既包括工作方面的，比如考察、参观等；也包括个人方面的，比如旅游、购物、休闲娱乐、美食、文化艺术、体育健身等。

由此看来，面对面交流只是会议的形式，为参与者各方带来实际价值才是会议的本质。经济发展与社会进步不断地抬升着人们对于会议的期待。在这种背景下，会议要出色地完成自己的使命，不仅需要从简单的面对面交流的工具变身为全新价值的创造者，还需要发展成为强大平台的建设者和推动者，进而让更多相关的人参与进来，并长期受益。