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广州公关活动策划:移动“微时刻”营销“五步曲”  

广州公关活动策划:移动“微时刻”营销“五步曲”

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把握微时刻不仅能够为消费者带来更好的体验,也能为品牌主带来切实的商业收益。商机往往隐藏在那些能够折射消费者需求的微时刻。陈建豪认为,赢得微时刻的关键策略在于发现消费者当下需求,推送最相关的品牌信息,结合最合适的广告创意,达到最精准的情景式营销。

微时刻营销五步曲

微时刻时代的到来为营销人员带来新的机遇和挑战。陈建豪表示,在微时刻的瞬间,受众的性别、年龄等身份将不再重要,你需要什么将比你是谁更为关键。品牌主应如何利用微时刻构建品牌偏好以迎合消费者需求?

Google提出五项建议:

1、识别(Identify)与营销相关的微时刻

在消费者的决策历程中,从产生需求到实际购买之间所有与业务相关的时刻均应被视作营销核心。识别出人们想要了解什么以及存在的顾虑至关重要。Google Trends和Consumer Barometer可以帮助营销人员有效获取和了解人们的需求如何随时间的推移和事件的发生而改变,以及如何有针对性的满足这些需求。

2、呈现(Be found)在消费者最需要的时刻

随着越来越多的用户在不同终端间切换和浏览,与用户需求无缝对接并适时地呈现在移动设备上更为关键。Google广告平台可帮助品牌主在消费者跨屏、跨设备进行搜索、观看视频、浏览网站以及使用应用程序时将广告精准地推送给目标受众。

现在,越来越多的品牌选择程序化的广告投放方式跨屏地与品牌与受众进行精准的品牌沟通。从全球范围来看,应用内可投放的广告展示迅速增长,是去年的五倍。为了打造更为完善的移动广告体验,Google play已正式推出搜索广告,并在深度链接(deep linking)技术上进行不断尝试,以求更好地连接移动网络与移动应用,在恰当的时刻为用户精准推送最合适的内容。程序化的广告投放方式让品牌与受众进行精准的品牌沟通

3、衡量(Measure)每个微时刻

随着消费者通过触手可及的移动设备来满足自己的即使需求,营销人员需要衡量的内容已不只是在线广告,跨设备和渠道的每一微时刻都应被纳入到评估范围内。Google Analytics通过提供整合的可衡量与归属解决方案,帮助衡量与优化在也页面和应用程序上发生的每一瞬间。同时,Google还将跨设备衡量引入DoubleClick平台,帮助营销人员实现全网跨设备衡量。

4、推送(Deliver)最相关的产品及服务信息

品牌主想要赢取每一个微时刻瞬间,需要站在消费者的角度进行思考,适时地满足消费者的需求。环境已取代基于人口统计学的数据,决定了品牌跨渠道和设备所需传递的信息。品牌可以利用位置和时间,为消费者提供符合当时环境的产品及服务信息,从而打造出微时刻的完美体验。

5、优化(Optimize)移动端的用户体验

品牌主还需要确保页面设计适用于移动设备,以防因为简陋的设计而影响消费者快速做出的决定。为此,Google汇编了25条网站设计原则,致力于打造出色的移动体验。

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