西安公关活动策划：参展观众在展会上对展台工作人员的忌讳

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关键词：展会

参加展会的商家如何能把握潜在客户，而不是将来参加展会及到你展台的潜在客户流失。以下就由邦行展览公司列出5大忌讳，在以后参加展会时，尽量避免这些问题。

展会上展台员工拐弯抹角：不要答非所问，长话短说，让观众能够快速、准确的了解到他们想了解的产品。有些人可能还要参观其他的展台，并希望有足够的时间去；有些人可能想快点离开展会去跟朋友聚会。因此，你和你的员工要迅速抓到重点，记得给他们足够的时间去参观展台，一旦他们描述了他们的需求，立马向他们讲解你的产品能如何帮到他们。

展会工作人员缺乏专业知识：参加展会的观众希望你的员工对你的产品或服务有更多的了解。他们想得到你的产品或服务如何能让他们受益的答案。如果你带到展会上的员工无法回答这些问题，你的潜在客户对你的产品也就没什么印象。参加展会之前，训练你的展台工作人员，让他们准备好来代表你的公司。练习一些观众可能会问到的问题，并且考虑一下如何能将走道上的观众吸引到你的展台上。

过于激进的展会销售做法：很少有人喜欢过于积极的销售方式。他们可能想谈谈他们的业务需求，而不是一直听你在那说个不停。给观众一些时间来看看你的展台和展品，同时留意他们的肢体语言，这些可能说明他想和你们说话。

拒绝眼神交流的展台工作人员：眼神的交流可以给观众一个更好的印象，它使得你更有魅力，更值得信赖。确保你的展台员工与观众交谈时有眼神的交流，不管有没有成为你的客户，友好的眼神会提高展会效果的。

缺乏对观众的关注：想一下，如果在展会上表达了你对产品的兴趣，但是一直被忽视。除非你是彻底喜欢这个产品，否则你肯定转身离去。缺乏关注是在展会上流失潜在客户的一个很重要的原因。他们喜欢来自展台员工的欢迎，他们希望有人可以回答他们的问题。从观众的角度来考虑，他们会想，如果成为你的客户后，会不会也会被忽略。当然，关注也是有度的。

参加展会的观众有很多抱怨的事，因此我们需要从细节上去考虑问题，尽量避免上面的列表，你会得到更有成效的交流机会和一个更好的结果。