北京公关公司：你了解品牌、广告、市场与公关的职能区别？

公关的目标是介绍一家企业，然后获得公众关注度和认知度，同轴电缆多媒体联盟（MoCA）市场团队的主席罗布弗兰克尔说道。

公关是具有创造力和战略性的宣传活动，目的是支持产品、服务或消费群体的品牌宣传，法尔曼解释道。公关主要是关于媒体关系，主要目标是向媒体宣传自己的产品，再经由大量的媒体渠道让消费者产生认知。

公关通过传统媒体或社交媒体进行直接宣传，来影响公众对于企业、产品或服务的认知度，霍罗威茨说道。

市场 Marketing

广告宣传针对你所提供的内容，市场宣传则针对客户需要的内容，消除痛苦基金会（pain Stompers Foundation）执行总裁、关爱者俱乐部建立者、医疗桥梁（Medical Bridges）的所有人维奇拉克纳说道，两者的区别是关注的重点不同。

市场是一种过程和策略，关于如何解决客户需求，并且通过各种渠道传递客户的需求，科贝特说道。

市场的目标是提高公众关注度，影响消费者采取行动，霍罗威茨说道。市场可能会影响消费者去购买商品，改变购买意图或改变生活方式。

市场包括公关和广告的功能，司各特说道，但市场还包含其他的方面，比如事件、赞助、展会、产品促销、搜索引擎营销或者搜索引擎优化等等。

如果品牌是目标，那么市场就是策略，弗兰克尔说。因此，广告和公关属于技巧。

总而言之，市场是策略，广告和公关是技巧，品牌是目标，弗兰克尔说道。

共同点/不同点

在广告、市场、品牌和公关之间存在许多不同之处但它们经常协同合作，法尔曼说道。例如，广告公司会与公关公司合作，以保证具体的宣传活动顺利进行，起到相互作用。

司各特说，这几个方面的共同点越来越多，联系也越来越紧密。最好的市场人员、广告人员、公关人员和品牌人员都非常了解这一点，通过协同合作达到各部分的平衡。

广告、市场、品牌和公关之间重合的部分越来越多，霍罗维茨也表示同意。如果不能很好地发挥这些作用，公司就会遇到麻烦。

例如，许多电视节目都需要某种形式的赞助或观众赠品，这样企业代言人或品牌名称就可以在节目中出现，司各特说。这并不只是邀请到一位有趣的嘉宾，或是对品牌进行一次良好的宣传，他说，如果你不是名人，不是不幸落井的小女孩或者绯闻明星，那么对你来说，这些节目越来越难进。不了解这一点的市场人员就会错失良机。当你让广告、产品市场和公关人员携手合作来创造最佳机会，才能让各个部门发挥出威力。

在社交媒体中，广告、市场、品牌和公关拥有更多的交集，司各特说道。一个市场部门可能会控制创建 Facebook上的品牌首页的预算，提供产品的赠品，但通常是公关人员来参与同媒体渠道的记者和编辑或者展会上潜在的客户之间真正的交流。如果你错过了这个机会，让广告人员在社交媒体方面分享自己的广告心得，你可能会很快地失去支持者，同时也会降低媒体渠道所产生的价值。

譬如，美通社这样的企业新闻通讯社提供的新闻稿发布服务主要目标在于传统媒体，司各特说道。目前，通过这些渠道发布的新闻能够在网络上搜索到，并且能够被成百上千个网站自动抓取。你的新闻稿不仅要向媒体传递重要信息，还必须被视作一种品牌宣传工具，因为这篇新闻稿会被公众看见。

司各特也提到，新闻稿能够提升企业总体的搜索引擎营销（SEM）/ 搜索引擎优化（SEO）。一篇规范、标准，有利于搜索引擎优化的新闻稿能够在总体上增加企业品牌和市场方面的效果。

因此，品牌、广告、公关和市场的功能必须协调一致，联合利用才能达到企业的总体目标，鲍菲尔说道。她建议所有功能都要由一个总体领导来指导。

企业内部可能由不同部门来掌管公关和广告，但这两个部门应该向同一个上级汇报工作，这样所有公关活动才能够协调，并且与企业期望的品牌认知或形象保持一致。她说。

她继续说道，没理由区分相互之间的功能差异，但这些功能需要拥有不同技能的人员来执行。

但是，科贝特不同意这个观点，他说，这些部门之间没有太多的重合部分。他认为，所有部门都要在策略和传播信息方面达成一致：每个部分的执行需要采取不同渠道，他说。重点信息和职能必须保持一致，但每个部门是否应该独立操作真正取决于一个企业的规模。

哪个占据主导地位？

就等级机构而言，公关占据主导地位，掌管企业的宣传信息，科贝特认为。他说，广告、品牌和市场部门在市场宣传的形式以及内容方面需要配合公关部门。公关确定了策略，引领其他部门采取合适的方式和过程来确保向受众传播的信息达成一致。

但霍罗维茨相信这些职能应该都属于市场部门的一部分，这样市场人员就能够获得多方面的信息，连贯全面掌握所有细节。 广告、品牌和公关都属于市场的子集， 他说，广告和公关也是品牌的一部分。