上海公关活动策划：产品乏力成诱因 LG危机中国蔓延
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LG电子很难相信，曾经在中国家电市场上叫好又叫座产品和备具亲和力的笑脸品牌，为何会落到如此地步：手机、电视、空调、冰箱、洗衣机等主营业务均在中国滑入非主流品牌通路。备受电视企业热捧的LGD液晶面板业务也面临着业绩持续亏损、政策调控加大双重打击，企业的品牌市场影响力趋弱。
年年都会在中国发布新品的LG电子，近年来却面临无法引领中国家电产业趋势的困境。
日前，《中国企业报》记者获悉，LG电子一口气在中国市场推出50种新品，涉及3D智能电视、3D智能手机、3D显示屏、滚筒洗衣机、冰箱等多个领域，显示出LG电子欲在中国市场破釜沉舟的勇气。不过，在资深家电评论员洪仕斌看来，LG电子的新品缺乏革命性的创新，已很难吊起中国市场和消费者的胃口。这种情况，一直是LG电子在过去几年间亟待突破的瓶颈，却一直未能突破。今年，LG电子新品还要面临中国家电整体入冬的煎熬，阻力相当大。
此次，LG电子选择以3D为突破口，发力中国的电视和手机市场。不过，我国3D电视市场却已被由LGD不闪式3D喂饱的创维、康佳、海信、长虹等国产企业提前抢占，其后则有三星、索尼、松下等强势企业步步紧跟，留给LG电子的空间相当有限。同样，在我国及全球智能手机市场上，竞争重点已从单机硬件标配向应用系统服务方案转战，LG手机的3D牌显然孤掌难鸣。更为重要的是，当前我国冰箱、洗衣机市场品牌格局相当稳定，缺乏市场网络和品牌影响力的LG电子单靠新品战略，无疑是以卵击石。
捡不来的市场
当年，进入中国时就宣称要成为一家成功的中国企业而不是在中国成功的外国企业的LG电子，至今也没有与中国消费者成为一家人。曾经最为消费者熟知的LG微波炉、LG空调等产品，当前在市场上难觅踪影。
来自中怡康的市场监测报告显示：2011年年底，LG空调零售量份额为0.08%、零售额占比为0.11%。这意味着，LG空调已接近于退出中国空调市场。一位国内空调企业人士向《中国企业报》记者表示，很难想象，LG空调从外资品牌第一滑向市场边缘，只有短短几年。曾经令LG电子引以为荣的空调全球销量第一成绩，也相继被美的、格力所夺取。
同样，LG电子的微波炉在格兰仕、美的两大中国对手的步步紧逼下，早在多年前便开始主动收缩，退出中国不少城市的市场竞争。此外，在中国冰箱和洗衣机市场上，LG电子始终无法以主流品牌身份参与市场争夺，只能以配角抢夺一部分市场。
近年来，一直为LG电子视为核心业务的电视机，与三星、索尼、夏普等外资同行相比，市场拓展也不顺利。中怡康监测显示：截至2011年年底，LG电子的电视市场份额不足4%，较同时期的海信电视14.77%市场份额相差2倍多。目前，LG电子在中国电视市场上，已被六大本土企业和上述三大外资同行远远地甩在身后。
从曾经中国家电市场上发展势头最猛、市场份额占比最高的外资品牌，短短几年间LG电子不仅未能成为最成功的中国企业，反而离中国成功的外国企业目标都越来越远。
在安徽工业大学市场营销系主任李德俊看来，当前，在中国家电业发展步入成熟、市场品牌竞争格局趋于稳定的情况下，LG电子在中国缺少的不只是时间和空间，关键是已经找不到过去市场竞争的那种状态和精神。
自2010年10月具本俊出任LG电子副会长以来，一直在企业中推行并强调严厉DNA。现在来看，具本俊的主导没有扭转LG电子经营业绩的持续亏损，正在丢掉未来全球消费电子发展潜力最大的中国市场。
丢不起的资源
一度跻身全球手机市场前三强的LG电子，通过在全球及中国市场以大投入换来大增长，手机业务一度被LG电子视为最赚钱、最具发展前景的战略业务之一。可惜好景不长，LG电子的这种经营策略让其手机业务在全球遭遇连续5个季度的亏损，甚至一度传出要重组出售的消息。
类似的惨景还发生在LG电子的LGD显示屏业务上。由于全球液晶显示屏的持续走低、产能过剩、价格下跌，令曾经在这一业务上获利颇丰的LG电子，从去年便开始被直接拖进大幅亏损的重灾区，并在中国推出关闭位于厦门的显示面板工厂、减少位于南京的显示面板工厂员工年终奖等关停、裁员、降薪等一系列举措。《中国企业报》记者在采访中还发现，从去年LGD在全球市场推出的不闪式3D显示面板，在市场上也颇受争议。
回顾近年来LG电子在中国空调、微波炉、电视以及手机、液晶显示等领域的发展，均呈现出高开低走态势，最终因激烈的市场价格战而被挤压市场份额甚至主动收缩、退出。在洪仕斌看来，表面上看，LG电子是被对手的市场价格战所逼退。实际上是LG电子围绕用户需求和使用体验的创新乏力，没有能够在二元化的中国市场上通过产品升级换代，抢夺中高端市场份额，反而身陷中低端市场的恶战而被迫收缩和退出。
这反映出LG电子多年来，在全球市场上所展开的一系列产品技术和功能创新，并没有触及市场和用户需求的本质，只是停留于表面的外观、设计等翻新。这也成为当前市场和消费者选择抛弃LG的根源。
