杭州公关策划：医药行业警钟又起
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纷纷扬扬的三鹿有毒奶粉事件已经过去有一段时间了，可是周末笔者在卖场里面看到的依然是门可罗雀的情况。往日那种每天一斤奶，强壮中国人的购买热情早已被三聚氰胺这种我们根本就没有听说过的化学物质打得烟消云散了，极大伤害了奶制品行业重视拥趸的心，转而抛弃我们并不算差的国产奶粉，投入了洋品牌的怀抱。尽管伊利在央视打出经过国家质检总局检验完全安全的广告，以及卖场堆头处醒目的质检报告，可是被伤了心的消费者是需要一段时间才可以愈合心灵创伤的。
无独有偶，今天早上的一则新闻映入笔者的眼帘：卫生部、国家食品药品监督管理局和云南省委、省政府高度重视，国家食品药品监督管理局启动了I级应急预案，并发出紧急通知，要求全国范围内暂停销售、使用刺五加注射液，并派出调查组赶赴开远云南红河州等调查处置此事件。截止8日20时，红河州开远市因使用刺五加注射液出现严重不良反应的6例患者中，先后死亡3例，3例经过救治后生命体征稳定、病情趋于平稳，但需进一步观察。据悉，此次出事的刺五加注射液为黑龙江完达山制药厂生产、销售。目前，国家相关部门已经严令全国各地，已经发现及时治疗上报。
笔者当时的第一感觉就是，怎么又出事了？太不应该了啊！作为医药行业的一员，在为注射了该批次有问题注射液患者最终数量揣测和同情的同时，对于中国的这类无知企业的愚蠢行为真是无奈啊！孰不知道：拿产品质量损害患者健康，是要被淘汰、永世不得翻身的！
其实从鱼腥草事件、欣弗事件、齐二药事件等医药行业的重磅地震之后，约束了企业的生产行为，一定程度上促进了医药企业的健康发展。于是当三鹿有毒奶粉事件发生之后，笔者还在感慨，医药企业经过以前的一系列教训终于走上正途。可是，眼前的这次刺五加事件就又给笔者泼了一盆凉水，原来我国的医药行业远远没有健康，特别是被誉为只有中国才有的中药针剂上。再已经发生过鱼腥草事件后，不禁让人担心未来中国中药针剂的发展前景！
从上半年我国医药经济的发展情况来看，依然保持了百分之二十多的高速发展态势，在美国次贷危机的严重打击下尤为难能可贵。可是，当刺五加事件犹如红色审批号敲响警钟的时候，才发现并不是那样的完美。医药行业在高速发展经济的同时，真的到了必须整治的时候了！
1、质量始终是企业发展的第一要素
任何行业、任何产品，产品质量始终是第一要素！这个使我们熟知的。可是，真正的到现实中，又有几个企业在数年、十数年如一日的保证产品质量啊？
特别是我们的医药行业，作为关系到民众生命安全最为直接的一个行业，要求也是最为严格和特殊的。但是，近几年来一系列的药品安全问题则完全将行业的一些潜规则和黑暗面暴露在了大众的面前。当然，在为那些因药品不良问题失去生命的人惋惜的同时，也欣慰是终于被查处了，不会再贻害更多的无辜了。真的是这样吗？不是。
笔者这两天参加了在郑州举行的药品保健品交易会，见到的依然是花花绿绿漫天飞的产品宣传手册，标榜的是几乎可以包治百病的疗效，其中还夹杂着一些健字号、食字号、消字号等产品冒充药品的情况。这完全是对患者的不负责任，其赚钱是建立在患者安全的基础上的。
什么时候可以还民众一个安全的生活空间，需要我们医药行业的所有生产和销售企业联合起来，保证患者所使用的产品的绝对安全。否则，你今天赚到的1亿元昧心钱，明天社会会让你成倍的返还的！
2、企业要有社会责任心
营销不仅是对消费者需求的满足，还是要保证消费者使用的安全。这就要求我们的企业，在面对市场进行营销活动的时候要有社会责任心！
经常听到许多医药企业大谈口碑营销、事件营销、公关营销等等，其实真正对渠道负责、对终端负责、对患者健康负责的有责任心企业，才是你最好的传播内容！与其挖空心思营造社会热点炒作以此来引起消费者的关注，不如真心实意的做一些事情，如保证用药安全的健康行、深入基层的健康用药活动、以及建立的药品生产和使用监控体系等，面对整个社会的积极行动都会为企业赢得市场认可而受益匪浅！
有社会责任心的企业，何愁无处发展？
3、加速行业洗牌或颠覆行业发展
早上看到一篇刺五加事件的评论文章，结尾处写到：中药注射液作为在中国具备悠久历史的一个品种，医生喜欢开、患者喜欢用，关键是疗效确切、治疗费用低廉。因此我们认为中药注射液市场不会因为此次的刺五加注射液事件而萎缩，这一点从鱼腥草事件可以看出，单品解禁后的快速恢复，反映了市场需求的客观存在。因此，此次事件对生产中药注射液的优质公司如神威药业、康缘药业等不构成威胁。反而，这些励志于做优质、现代的重要企业可以在行业动荡、洗牌中收益！
真是这样吗？笔者却担心大于机会。一次三聚氰胺可以将发展十分充分的奶制品行业闹得这样狼狈，而一次再次的中药注射剂时间却可以轻易平息吗？不希望看到犹如现在的奶制品行业那样衰败，国内的制药企业该好好深思了！
警钟已经敲响，是过去的鱼腥草事件、欣弗事件、齐二药事件，也是今天的刺五加事件。药企，何去何从就由你选择吧！
希望医药行业未来的路更宽广，发展更健康！
