苏州品牌策划公司：艺术品网购你敢不敢下叉

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前不久，文化部发布了《2011年中国艺术品市场年度报告》。报告指出，根据国家文物局统计，去年我国艺术品网络交易进入高速发展的新阶段，目前知名度较高的艺术品交易网站有80多家，预计在未来10年内我国艺术品网络交易额将达到70亿元的市场规模。尽管越来越多的藏家选择在网上购买艺术品，但是艺术品网站鱼龙混杂，而动辄几十上百，甚至上万的价格，还是会让人心有隐忧：如果货是假的怎么办?我们的意思是，你敢下叉吗?

藏家优先选择 无条件退换货网站

案例分析

杨林今年30岁，在基金公司工作。喜欢艺术品的他，由于工作关系，不能经常去画廊、古玩市场逛，在拍卖公司通过拍卖购买艺术品价格又太高，网购艺术品便成了他的第一选择。我在网上购买艺术品已经有三年多了，买的都不是很贵的东西，单价最贵的也就几千块钱吧。

杨林告诉记者，他最早在网上购买钱币。可能跟从事金融工作有关，我比较喜欢收藏钱币。杨林说：钱币单价不高，运输也比较方便，不怕摔坏，所以我也比较放心。

虽然对钱币有一些研究，但他也买到过假货。当时看上了一块钱币，卖家说是顺治的，但我收到货后觉得不太对，找朋友看了一下，确认是假的。因为选择了网站担保交易，杨林顺利退掉了这一枚钱币。我一般会选择有信誉的大网站购买，而且会注意看这个网站的服务条款，如果支持无条件退换货，我便会优先选择。

你可能觉得，网购衣服、电器都很正常，像杨林这样网购艺术品的只是少数。其实，现在艺术品网购已经非常普遍了。据文化部最新统计，单是纯粹的艺术品电商平台，2011年的市场交易规模就达到了3亿元。网购艺术品，已经成为了越来越多喜欢收藏艺术品的藏家的选择。

网购艺术品，不要使用普通快递寄送

案例一

在艺术品网购时，你是否也遇到了下面的情况?如果遇到了，你知道怎么解决吗?记者选择了两个比较典型的艺术品网购案例，请专业人士进行解析，为准备网购艺术品的读者支招。

为减少买假几率尽量先看实物再交易

王先生从事销售工作，今年是他的本命年，想着买一块玉器佩戴。前不久他在某网站花了1000多块钱买了一块和田玉。佩戴了一段时间以后，有懂玉器的朋友鉴定，发现根本不是和田玉。因为过了网站规定的退换货时间，王先生只能吃个哑巴亏。

专家建议：

Hihey.com总裁何彬告诉记者，在他们网站购买的艺术品，都是得自画家本人或经过画家的认可，全网保真出售。如果买家买到艺术品后对真伪有疑问，出具法律认可的鉴定证书，即可退货。建议消费者一定要选择正规、大型、有品牌的网站购买艺术品。

著名艺术品市场专家、拍卖师林争平告诉记者，艺术品的真伪鉴定本来就是一个难题，通过照片鉴定艺术品更加困难。在网上购买艺术品一定不能贪小便宜。现实中捡漏难，网购艺术品捡漏更难。另外，现在越来越多的艺术品交易网站都提供上门查验实物的服务，买家应该尽量看到实物后再进行交易。如果不方便去看实物，一定要仔细阅读网站的退换货规定。有的网站规定无条件退换货，有的网站规定必须要出具某个级别的鉴定证书才能退换货，有的网站购买艺术品甚至不能退换货，购买之前一定要看清楚。

北京艺术法律师网创办人及首席律师孙中伟告诉记者，网站如果销售假冒艺术品，这一行为本身是违法了《合同法》和《消费者权益保护法》，涉嫌消费欺诈。但消费者要举证证明艺术品为赝品，却非常困难。网络交易证据难以保存，艺术品真伪的举证更加困难，消费者在网购艺术品的时候一定要谨慎。

其实艺术品网上交易出现的时间并不长。1995年，诞生于纽约的artnet.com网站，首次推出了网上竞拍业务，这标志着全球首家艺术品在线竞价拍卖网站正式上线。中国的艺术品网上交易平台并没有比世界晚太久。2000年，嘉德在线拍卖有限公司成立，将拍卖与电子商务相结合的模式，标志着我国艺术品网上交易的逐渐形成。

不仅有专业的艺术品网上交易平台不断出现，大型艺术品拍卖公司也逐渐重视艺术品的网上拍卖。2000年，世界最大的拍卖公司苏富比开始举办网上拍卖，美国情景喜剧界传奇人物诺曼李尔以810万美元在网站上拍得《独立宣言》的原本，这也创造了艺术品网上交易的第一个最高价记录。

但艺术品网上交易的发展并非一帆风顺。21世纪初，不少艺术品网上交易平台都因为亏损被迫关闭。在2001年，artnet.com因为两年内损失了1100万美元，关闭了它的在线竞拍业务。2003年，苏富比也因为亏损，叫停了网上拍卖。

随着全球艺术品市场的不断发展，艺术品网上交易也逐渐活跃。2008年，artnet.com恢复了艺术品在线拍卖业务。2010年，苏富比也重开艺术品网上拍卖，并在12月成功地以110万美元卖出了一条钻石项链。

在去年的秋拍中，佳士得推出了伊丽莎白泰勒珍藏珠宝专场，并只限网上拍卖。在2011年12月3日到17日举行的网上拍卖中，伊莉莎白泰勒珍藏的973件珠宝拍品吸引了全球25个国家的藏家激烈竞投，网上竞投次数高达5.7万次，成交率高达100%。

案例二

预防快递弄丢艺术品

不要普通快递要保价

今年4月份，家住石家庄的施先生通过某快递公司寄一幅价值6.4万元的国画作品，但在运输途中丢失。由于施先生并未保价，快递公司按照规定，只赔偿了5倍的运费，也就是75元。

专家建议：

记者查询了几大快递网站，有的快递公司明确提出艺术品、古董、宝石等难以确定价值的货物禁止快递。Hihey.com总裁何彬告诉记者，他们在北京和上海都有自己的物流公司负责配送，其他地区则会使用专业的艺术品运输公司，并且会为每一件艺术品上运输保险。

华夏艺术网总经理夏正平则建议，尽量不要使用普通快递寄送艺术品。如果要快递艺术品，要看快递公司对于快递物品范围的规定，一定要选择保价服务，这样如果出现艺术品丢失，自己也能得到一定的赔偿。