杭州品牌策划：弱势品牌需学习乔布斯的独孤九剑

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殊途同归的品牌与功夫　　

史蒂夫乔布斯，苹果公司CEO，用30多年跌宕起伏的商界传奇，让世界展示了一部由曾经弱势的电脑公司和一个曾经弱势的由未婚母亲含泪相送他人的男孩主演的、一起发展壮大和引领世界潮流的动人故事。凭借自己的智慧、灵气和有点叛逆的性格，乔布斯屡屡以市场奇迹频频让世界犹疑的目光变为错愕以至崇拜，一如特立独行的令狐冲在《笑傲江湖》中多次让各大门派刮目相看一样：乔布斯，以非技术顶级专家的身份统治着这个世界；令狐冲，不用内力也能轻松打败众多顶尖武林高手。

令狐冲凭极强的悟性，用独孤九剑在江湖上行侠仗义，乔布斯亦借过人的天赋，用创新之剑改写了电脑和手机等产业和市场的历史。综观二者的整个成功历程，皆昭示出一条弱势品牌如何走向强大的成功路径。　　

独步天下的乔布斯式独孤九剑　　　

透过乔布斯辉煌的业绩，乾波慧达品牌营销顾问机构认为，在一系列创新策略的背后，乔布斯的思想也似乎在遵循着独孤九剑的剑理——顿悟式创新和成长、精妙至极、“无招胜有招”、不受内力束缚、料敌机先、后发先至、施展开来可天下无敌等，同时，苹果的不同产品如iMac、ipod播放机、iTunes在线音乐商店和iphone等也如独孤求败在不同阶段使用的剑器一样，独孤氏曾以独孤九剑剑术长时间独步天下，乔布斯曾也以ipod创造了70个月无敌于世界的惊人业绩。　　

当然，他们的巨大成功也并非一日之功，也都经历了如莽撞少年般的弱势时光，在数十年的剑术和市场的浸淫中才一步步达至化境的，如最早的苹果机实际上做不了什么事，也只是那些正学计算机的孩子练习简单的编程和玩简单的诸如警察抓小偷游戏的机器而已。笔者以为，我们现在的众多弱势品牌在新的竞争时代也不必唉声叹气，只要有策略的持久努力，他日抵达乘风揽月的胜境可能也不会太遥远，风清扬曾告戒令狐冲，“你倒也不可妄自菲薄，独孤大侠是绝顶聪明之人，学他的剑法，要旨是在一个‘悟’字，决不在死记硬背。等到通晓了这九剑的剑意，则无所施而不可，便是将全部变化尽数忘记，也不相干，临敌之际，更是忘记得越干净彻底，越不受原来剑法的拘束”。同样，当我们研究和学习乔布斯和苹果等巨人时，也不能妄自菲薄和务必以悟为要。　　

乾波慧达认为，乔布斯和苹果的“独孤九剑”主要表现如下：　　

痛并快乐着的顿悟式思考。也许是受哲学和禅学的影响，乔布斯的内在思维十分发达，习惯以顿悟的方式来审视产品和市场，并很享受这一切。所有产品和市场的成功都首先来自于思想的成功，这是毋庸置疑的，像学习剑术一样，没有独到而优秀的悟性，你最多只能将招式演练得非常纯熟，却搞不清其所以然，当然在临敌实战中你也不可能有创造性的表现。而顿悟可以让思维的边界更加广阔，能有效做到取百家精华而自成一派，这点在苹果的每一个制造奇迹的产品上表现得十分充分，如ipod不只是一部简单的播放器，而是播放器、版权保护技术和iTune音乐店的复合商业体，在其中，苹果公司把庞大的消费类电子厂商、芯片制造商、软件公司、音乐公司、电脑厂商和零售商的力量整合成了一个排他性的商业联盟；苹果通过对浏览网页、听音乐、看电视电影、打电话等方面的全新体验，以及对手机制造商、网络运营商、制造商、电影和电视节目发行商与计算机公司等的有机融合，而将iphone打造成一个划时代的跨手机与迷你笔记本电脑的独特时尚类产品。“他不在乎输赢，只想搞出点新名堂，因为他是乔布斯”，“如果要做成一件事，你就要对它十分、十分热爱，否则就没有任何意义”，从乔布斯同事和他自己的言论中，我们可以看出乔布斯对创新的痴迷和一往情深。　　

追求极致与完美。火柴盒大小的MiniipodNano、视频ipod和坐在沙发上就可以遥控电脑的FrontRow，极致的创新精神已使乔布斯与苹果的品牌剑法达到独孤九剑一般的精微奥妙达于极点的境地。对于极致完美的严苛追求就喻示着对其反面——不达高标准则必遭无情的否定，就曾因为设计师不能达到他的要求——在设计出的新电脑模型里有一颗小螺丝稍微露出外表，乔布斯就立刻把那位设计师开除了。iphone也曾被无情地全盘否定，当iphone快推出市场时，一天乔布斯“心血来潮”地对他的设计师说，“我就是不喜欢这个东西。我无法说服我自己爱上这个玩意儿。而这是我们做过的最重要的产品”，于是一大群设计人员对iphone的封装设计重新思考直至“乔老板”满意为止；“那个过程简直是去地狱里走了一圈”，乔布斯后来回忆此事这样评说。