上海品牌策划公司：根治品牌精神分裂

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正如NIKE耐克的just do it 想做就做；坚持不懈的体育精神（即：品牌理念、品牌精神）一样，几乎所有的企业都将自己的品牌赋予了可贵的生命力，即：良好的品质、优美的形象、积极的情感和责任、有竞争力的知识（产权）、乃至高尚的道德和精神品牌精神，无疑成为了统领整个企业发展的价值象征！

然而，10月24日，NIKE耐克公司却因一款高端篮球鞋在中国和美国使用双重标准，而被北京市工商局的一纸高达487万元的罚单推到了舆论的风口浪尖。起因是该款产品在中、美两国市场使用同样宣传内容、且属同样型号。但在中、美市场分别为：一个气垫、两个气垫；价格1299元人民币、125美元（约800元人民币）。

由此又引发了人们对包括NIKE耐克在内的外资品牌双重标准的再次愤怒和声讨。同时，亦在不知不觉间丰富了民众对外资品牌精神，尤其是现处于舆论漩涡的NIKE耐克的just do it 想做就做；坚持不懈的联想空间，内容想必是亦正亦邪。

此前，从生活日用品、电子产品、食品领域到汽车领域，甚至是金融领域都发生过外资品牌在国内外的双重标准。例如：强生从隐形眼镜到儿童日化用品，再到葡萄味退烧药泰诺口服液事件；惠普的笔记本电脑事件；苹果公司ipad1退差价事件；丰田对中美市场上问题汽车的赔偿事件；渣打银行被法院判赔理财客户损失事件；GUCCI虐工门事件

实则毋庸细数，外资品牌在华实行双重标准已是司空见惯、老生常谈，此次影响力之大，在我看来，也并非是NIKE耐克打破了以往其它品牌的纪录，亦不是因其产品的500元差价或少个气垫，此应归功于之前所有犯过双重标准之症的外资品牌们共同努力和累积，以至于这个首罚曝出了民众似乎期待已久的热爱。

舆论方面，我们也听到了很多种说法，概括起来大致聚焦在中国消费市场不成熟、消费者不够强大、政策标准及执行不严格、企业违法违规成本太低等几个方面，诸理皆通且点中要害。但是，要想立足一个制高点去解决这些问题，必然会受诸多现实情况的牵绊，消费市场的成熟和强大、各领域的专业性提高、甚至是各方的利益关系协调等都需要时间过程，我们无力让其一蹴而就这是事实，作为消费者我们只能傻傻的等待。

不然，我们是否可以把一个品牌最为在乎、也是其最大卖点的品牌精神作为突破口呢？！也许，你会说，这样的道德呼吁力量该是多么的空白啊！我不这么认为，毕竟现在都是同一个世界，同一个梦想了，随着全球化的不断深入，企业在道德和责任方面也需要与时俱进。再说，如今没有哪个品牌的产品是独一无二的了，消费者购买的往往正是差异化的品牌及其所代表的精神。

品牌是企业通往国际市场的通用语言，一个品牌所代表的产品到了不同的市场，可能会根据消费环境的不同而不同，但是，绝大多数品牌所代表的人类向上的精神是不会也不能因地制宜的，企业可以根据不同市场需求对产品、技术、管理等做些本土化改进，但是一切改变都要符合品牌精神的承诺，否则就只能说明其犯了品牌精神分裂症。

产品质量出现瑕疵尚不难修复，只要企业诚心改之，但是品牌精神的瘫痪则不是一时半会儿能够治愈的。品牌正是通过其精神来赢得和占领消费者心智的，因此击垮消费者的这份心智资源，正要靠对其品牌精神的关注和监督。

一旦我们将一个品牌的不良行为与之精神相挂钩，相信没有哪个消费者愿意购买品牌精神不正常的产品。