上海品牌策划公司：企业社会责任与品牌精神

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当福特环境资助项目最初被引入中国时，许多人质疑：福特中国到底想通过这一项目得到什么？这和打广告有什么不一样吗？有人说这是一种别有用心的手段，其好处不言而喻。

在《品牌的精神》（Brand spirit）一书中，作者提出了企业做好事的理由：把一家企业或一个品牌与相关的公益事业联系起来，能够提升品牌的精神。作者认为：消费者的 关注已经超越了使用的产品性能或者合理的产品利益等实际问题，甚至超越了品牌个性和形象的情感和心理特征。消费者在走向马斯洛需求层次的最高层，在追求 自我实现。如果消费者知道了一个品牌怎样起作用以及它怎样思考和感觉，接下来不容回避的问题就是这个品牌的信仰是什么，而对于社会事务的关 注将会对品牌判断和品牌感觉产生更加积极的影响。

福特中国曾经做过一次市场调研，其中的一个问题是：在中国消费者心目中，什么因素会影响到品牌选择？答案是负责任。许国祯说：但这个因素不会立即引 发购买行为，也就是说，消费者不会因为某家企业负责任立刻就购买这家企业的产品。产业竞争是一个长期的过程。经过长时间的积淀，消费者心目中自然而然就会 形成一种对于品牌的解读，而这种无形的东西是无可替代的。

这或许就是品牌的精神。

事实上，相当多的消费者更乐意于接受那些与自己关心的公益事业有关联的产品，也对从事社会公益事业的企业有着更好的印象。

而全球500强企业成功的背后，无不有着众多社会公益活动。

惠普前首席执行官卡莉曾经有过这样的表述：从一开始就把对社会和环境的关心整合到企业的经营战略中能够促成前沿创新和竞争优势。在这个过程中，也能够加速新鲜的创意、新兴的市场和新一代员工的开发和培养。

国外一家非盈利组织的研究结果表明，企业参与社会公益活动可以得到很多实际利益，分别为：

销售额和市场份额的增长

品牌定位得到巩固

企业形象和影响力得到提升