杭州营销策划：企业转型必须要关注的五大变化

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如果说移动互联网，正在改变人们的生活习惯；那么大品牌时代，已经改变了人们的消费习惯。

在这个时代，我们眼睁睁地看到“通才”的陨落、“跟随战略”的陨落、“更好策略”的陨落、“成本主义”的陨落，随之而一大批曾经风光无限的品牌接连夭折。

正如诺基亚前任CEO含着眼泪所说：我们并没有犯错误，可不知怎么了，我们输了。

是的，在这个时代，也许“不犯错误”就是最大的“错误”。

诺基亚“并没有犯错误”，却被微软收购了；

索尼“并没有犯错误”，却被三星打得落花流水；

可口可乐“并没有犯错误”，却在中国市场被两个凉茶品牌挤得气喘吁吁；

宝洁公司也“并没有犯错误”，可现在陷入了前所未有的困境；

……

那么，是什么让这些大到不能再大、牛到不能再牛的企业陷入这么大的窘境和麻烦呢？

只有一个话题：企业转型。他们都没能抓住企业转型的最佳时机！

在这个商业打劫的时代，企业“反应迟钝”可能会断送一个企业的命运，要想基业长青，就必须时刻保持警惕，以敏锐的眼光和嗅觉关注企业生存环境的变化，并对它采取及时而正确解决方案。

这里，笔者提出企业转型必须要关注的5个变化，供大家参考：

一、消费观念变迁

消费者（客户）观念似乎每时每刻都在发生着微妙的变化。企业转型必须要精确捕捉这些变化的脉搏和去向。否则，可能“越努力，越糟糕”。

按理说，李宁是一家勤奋的公司。他们为了生存和发展，也采取了很多举措。尤其在2008年的奥运会上，其董事长李宁先生“点燃火炬”的行为让李宁这个品牌赢得了十足的掌声。

然而，遗憾的是，正因为缺乏对消费者观念变迁的洞察，在企业转型的关键时期李宁未能把握机会，陷入了举步维艰的境地。

当时，李宁决定吸引“90后”是正确的，但问题出在了“如何吸引”的方法上。他们采取明星代言的方式，试图吸引90后，却遭到90后的冷遇。

因为，90后与80后最大的区别在于，他们在“追星”方面，不太追求明星的地位，而追求明星是否给他们带来乐趣。

李宁聘请羽毛球世界冠军林丹来代言品牌，对90后而言，毫无兴趣，因为他们不关心谁代言李宁，而谁能够给我带来快乐。

另外，90后由于他们的年龄阶段决定，对“新、奇、特”有着十足的兴趣，只要你足够“怪”、足够“奇葩”，他们就会表示极大的兴趣。然而，在这个心理上，李宁并没有很好的表现。

近两年，李宁前后关掉接近2000家门店，亏损超过20亿元，让我们为这个曾经的“中国耐克”着急上火。

这一活生生的案例告诫我们：企业转型必须要对目标消费者的消费观念有敏锐的洞察，必须适应他们的观念变迁，从而及时、有效地调整自己的营销战略。

消费观念是风，消费行为是雨，当你把握住了消费观念的变迁，才有可能呼风唤雨！

二、生活方式变化

跟不上消费者（客户）的生活方式变化，企业照样会被消费者冷落，进而被他们抛弃。因此，企业转型一定要紧紧盯住消费者生活方式的变化及趋势。

现在，几乎全民都在上微信，好像不上微信，就没法活了。这是什么现象？这就是消费者生活方式的变化！

以前，我们感叹80后怎么不看电视？而现在我们70后都不怎么看电视了，大家只要有时间就拿起手机刷微信，在平板电脑上看视频。这又说明了什么？说明了生活方式的改变不一定受年龄的限制。

如果一个企业对自己目标消费者的生活方式改变没有敏锐的洞察，那就等着吧，距离“遭殃”就不远了。

CCTV，以前是中国企业景气指数的晴雨表，它的广告招标就代表哪家企业日子比较好过，哪家企业日子并不好过。然而，在移动互联网兴起的今天，CCTV这一“晴雨表”作用逐渐消失，就算在CCTV从来不打广告的企业照样日子过得非常好。

曾经的新华书店也是这样的，以前是中国图书市场的风向标，你想知道什么书最热卖，你就到新华书店一看就知道。然而，现在早就变了，多数人买书根本不去新华书店，直接从网上购买，新华书店的“风向标”作用消失殆尽，取而代之的是当当、亚马逊等网上书店。

说起来，还真不是危言耸听，大家想想在中国，还有什么媒体比CCTV权威？还有什么书店比新华书店庞大？然而，这样权威而庞大的国家级机构都会受到消费者生活方式的影响，那么我们的企业还用说吗？

所以，要想活命，一定要仅仅抓住消费者习性，围绕他们的生活方式及时调整自己的企业战略。

三、生命周期变革

技术的重大变革，往往逼迫企业转型。因为，每次重大技术变革会把现有产品的生命周期推向衰退期。

无氟冰箱终结了有氟冰箱的寿命；

数码相机终结了胶卷相机的寿命；

变频空调终结了定频空调的寿命；

智能手机终结了键盘手机的寿命；

平板电脑终结了游戏机的寿命；

网络媒体也正在终结纸质媒体的寿命；

……

世界万物就是这样的，以新换旧，新陈代谢，每时每刻都处在一个“变革”的状态。而在这种“变革”中，企业要做不好提前的准备和行动，就会失去市场机会，甚至丧失自己的命运。

60后、70后的人应该都知道，当他们小时候，有一个非常有名的火柴品牌叫“泊头”。那个时候，全国上下，大江南北，无论在哪里，只要你用火柴，“泊头”就是火柴的代名词，它一次又一次点燃了我们岁月的回忆。

然而，在2012年9月，这家“中华老字号”破产了，“泊头”火柴永远离我们而去。

那么，曾经的垄断中国火柴市场的泊头，为什么会到了破产倒闭的边缘呢？原因很简单：火柴的生命周期已经结束了，大家点火已经不再需要火柴了。

我们感到非常遗憾的是，当泊头到破产的那一天，都没有任何品类创新的举动，这一点让我们感到非常吃惊。

每当看到像泊头这样的“中华老字号”一一死去的时候，心里真不是滋味，真想对他们好好唱这首歌：起来，起来，不愿做奴隶的人们……