上海品牌策划：抽丝剥茧，抓好品牌建设三件大事

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百家争鸣、难觅其宗

品牌建设可谓一项浩大的工程，其复杂程度绝不次于建造一栋房子或制造一艘飞船。建造房子或飞船需要不断寻求技术的突破、要求对空间对宇宙有着的深入认知。但是一个优秀品牌的打造，要做的却是一件更加令人挠头的事情，那就是对“人心”的揣摩和把握。不同的消费群体有着完全不同的心理状态，他们的生活环境、性情、习惯、文化、精神层次等都千差万别，试图用一套理论或模式来解释品牌，来指导对所有品牌，或品牌所有阶段环节的建设工作，几乎是不可能完成的任务。

自从有广告形式和品牌意识开始，从业者就在不断地总结各种关于品牌成功模式的结论。罗瑟瑞夫斯用usp诠释着差异性对于品牌区隔的重要性，大卫奥格威用万宝路来表达形象对于品牌的重要性，艾里斯和特劳特用则告诉我们抢占对一个品类的认知才是品牌的本质，水平营销被科特勒称之为“跳出盒子的思考”、包括风行的故事营销，以及国内专家如李光斗提出的插位营销等等，可谓百家争鸣、百花齐放。

随着品牌理论的不断发展，围绕着到底哪一套理论更有效，对营销更具实效和指导意义，哪一种方法更具普适性的讨论也没有终止过。从业者们也不断地发表着自己的见解：脑白金成功了，所以重复才是关键；乐百氏的27层净化告诉我们差异化、数据能给人直观的感知；可口可乐的成功是文化的成功；星巴克的体验无与伦比，要成功一定要做体验；格兰仕的低价战略值得我们深入研究；阿里巴巴则告诉我们模式才是颠覆一切的力量……

站在一个局部去观察，他们都说得很对；观看历史的全貌，他们又过于以偏概全。二十年前谁能想到互联网会如此迅猛发展，十年前谁能想到3D打印可能改变世界，十年后我们谁又能保证现在的互联网模式不会被完全颠覆呢？

任何一个品牌工作者都梦想着探寻到一种放之四海而皆准的方法，但几乎可以断定的是，这样的秘笈不会被找到。

到底价格最重要、品质最重要、渠道最重要、服务最重要、广告最重要、公关最重要、体验最重要、模式最重要、娱乐营销制胜还是口碑第一，所有这一切都将是个永远没有定论的争论。但是，我们却可以从中寻找到一些蛛丝马迹，让品牌建设的主线更加清晰。