苏州营销策划：郑州日产的公益基因

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　　对话郭振甫：社会责任是企业在之本

《公益时报》：牵手工程将在5年内投入1500万元，救助万人次。您是如何让这样的公益项目常态化、持续化的？

郭振甫：牵手工程作为郑州日产发起和持续资助的公益项目，我们已经把她纳入了企业发展规划，捐赠支出列入了企业预算，这是保证项目常态化、持续化的最有效的手段。公益项目一旦被制度化，任何人为因素也丝毫不影响企业的公益事业。

做企业跟做人是一样的，做人讲要负责任，做企业也是如此。企业要对员工负责任，对社会负责任。基于这样的考虑我们做了这样的一个公益项目，一是为了回报社会，同时随着企业的发展，给员工一种企业凝聚力，让员工感觉我们是一个负责任的企业，对员工，对社会都负责任。

《公益时报》：您在企业内部如何理解企业和员工的关系？

郭振甫：企业就是要尊重人、理解人，帮助人实现自己的意志、自己的价值，作为企业领导者就应该提供这样的平台。用尊重人、理解人的态度，不管你是批评还是其他，他都会接受的。反过来，你就不可能被大家认可，权威性很难保证。只要你怀着最本质的态度，真心与别人沟通，理解别人，事情自然而然地就办成了。我们的牵手工程不仅仅是公司的决定，更是所有员工的决定，捐款的时候，我们号召员工加入其中，很多员工带着家人、孩子一起捐款，就是为了让这种慈善精神深入人心并且得到传承。

我们的员工关怀分为五个部分，包括：员工生病关怀、新员工关怀、员工培训、节日关怀和员工活动。员工生病关怀就是对员工家庭困难的、有大病的比如换肾的，骨髓移植的，我们有一整套系统的东西。我们有爱心基金,每年的8月18日是我们的爱心日,取帮一帮之意。

《公益时报》：当公众对慈善组织产生质疑的时候，您为什么还要站出来做慈善？郑州日产与慈善总会合作最看重什么？

郭振甫：整个社会不能因为一个行业里的某些点出了问题，就以点概面全面否定。如果你可以找到一个放心的公益组织，那当然要用专业的公益组织来做。社会进步需要一个过程，不能因为现阶段环境不理想我们就都不做了，这是因噎废食。

郑州市慈善会是个专业的公益组织，具备系统、专业、组织健全的要求，专业的事情需要专业的人来做，企业以资金的优势结合专业公益机构的专业执行力优势，这样才能真正实现公益目标。如果是我们企业自己来做这个助学，无论是从精力还是从专业队伍来说，都是不可能的。

《公益时报》：您的人生经历和处世哲学是否也影响了郑州日产的企业社会责任基因？

郭振甫：我们这一代人在改革开放以前生活还是很艰苦的，小时候家里兄弟姐妹四个，吃过杨树叶。杨树叶很苦，捡来的杨树叶洗净后反复煮五次才能去掉苦味，然后和着玉米面吃。这就是我们这一代人的生活写照。我的感受就是，一个人首先必须做一个纯粹的人，纯粹也可以理解为心地纯洁善良。

郑州日产的气质是看起来是朴实的，其实里面有内容，秀于中慧于内。我觉得我个人和我们的企业，都要珍惜自己拥有的资源，承担起社会责任，多做些事。我对于新来的员工从来不讲你要好好工作，而是讲你要好好做人。好好做人是基本，有些东西比能力、比智慧更重要，这恰恰是我们现在最需要的。

人物资料：

郭振甫：郑州日产汽车有限公司 总经理

1989年北京理工大学企业管理工程系毕业。1989年加入郑州日产汽车有限公司；1991年任郑州日产汽车有限公司总装车间主任；1994年任郑州日产汽车有限公司采购部经理；1998年任郑州日产汽车有限公司财务部经理，2000年任郑州日产汽车有限公司第一副总经理；2001年任郑州日产汽车有限公司总经理；2012年任东风汽车股份有限公司副总经理兼郑州日产汽车有限公司总经理。