杭州品牌策划公司：品牌战略突围之麻辣凉拌2

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今天不忙了，和朋友谈谈心智，心智这个词从字面意思看就是心思智慧，按照心理学的解释就是人们对已知事物的储存，通过生物反应而实现动因的一种能力总和。比如核桃是补脑的，在消费者的心智中就是根深蒂固的，所以一些企业的所谓核桃补肾、补肺等在消费者看来就是笑谈，香烟本来就害健康，有的企业推出了不含尼古丁的香烟，在很多企业看来是个绝妙的创意，可在消费者看来就会怪怪的，也就是说心智实际是消费者的习惯常识，企业做的任何事情不能违反消费者的这种常识和习惯。企业需要做的工作就是在消费者的大脑中如何把消费者的认知植入进去，这是该做的，是必要的！那么心智都有哪些特点 ：心智是有限的，一个产品不能也不太可能向消费者诉求太多买点或概念，否则消费者会无所适从，今麦郎突出自己的什么三不加，结果怎么样，消费者不买账，因为消费者买的还是你的弹面；心智容易失去焦点，汇源因为自己的所谓多元化之路，模糊了自己百分百果汁在消费者心智中的认知，销量一路下滑；心智不易改变，心智需要简单，王老吉的怕上火，海飞丝的去头屑等等；心智具有不安全感。之前笔者在某公司工作中接触到的消费者调研，足足有6大页，当时感觉做的很详尽很具体，现在看来是废话连篇，根本不具有实际意义。那么企业高层或者决策层熟悉了品类和心智以后对于企业目前的现状如何解决，通过定位解决！

定位就是在如何让你在潜在顾客中变得与众不同，就是怎么样寻找心智的差异化，他和我们经常说的差异化不同，和迈克尔波特的差异化也有不同点；可能有人会问，怎么是在潜在顾客，不是现有顾客啊？告诉你一个你没有听到过的观点，市场不是以顾客或者以需求为导向，不是满足需求的，而是创造需求！满足需求是表象，本质来说是创造需求，农夫山泉出来之前有天然水这个东西吗，康师傅出矿物质水之前，市场上有这种矿物质水吗，香飘飘之前有奶茶吗等等，不胜枚举！也会有人说原来的饼干市场就有很多品牌，后来又有了领导品牌，有这种疑虑是因为没有看市场环境所在的阶段，二十多年前是工厂阶段，大家买东西凭各种布票电视票油票粮票等，现在是极度竞争时代（说极度竞争不会有人说我夸大其词把，我身边很多朋友都异口同声的说干销售一年不如一年好干）。

下面我给大家举个本人原创的案例：我们一说到开国领袖就说毛主席，设计师是邓小平，这就是他们本人对自己的个人定位，一说到艰苦创业的村子就只大寨，改革之村是小岗村，那么这就是定位，如果针对一个国家呢，毛主席是如何给中国定位的呢，——农村战略。然后通过各种战术（比如我们熟知的地道战、地雷战、雁翎队等，建立敌后根据地等）开创了了具有中国国情的社会主义国家。孙中山为什么被称为革命的先行者，因为他忽略了中国最广大的群体——农民，蒋介石更是如此。而毛泽东对中国的定位的制定有深厚的调研基础：湖南农民调查报告、广州的农民运动讲习所、秋收起义等为他积累了大量的群众经验，从而在35年的遵义会议确立了领导地位，共产党但从此一发不可收拾，给全国人民画了个共产主义的美好蓝图，然后围绕毛主席的农村战略展开了各种战术的运营，取得了开天辟地的基业；有人会说了，这就是国情吗，对，是国情，如果在外国这样闹革命就死翘翘了，因为外国经历了18、19世纪的近代工业革命，按照现在说法就是工人很多（这就是我们小时候看白雪公主等动画片时里面有城堡，而城堡就是现在的城市的雏形，承包或者庄园意外几乎没有什么人，找农民就好像见鬼一样很难，这也就形成了外国一个人种几百亩甚至上千亩地）当然定位不是一场不变的，也是基于三个因素——变化、危机、变革。邓小平付出伊始，百废待兴，对于农业大国来说百姓最迫切的是什么——吃饱穿暖啊！怎么样吃饱穿暖，发展经济啊，所以以经济建设为中心的战略出来了——经济战略，有个问题问一下，中国下一个战略应该是什么，给我留言就行呵呵，看看咱们的观点一致吗？有人又要咬舌头了，那是变味的社会主义，是资本主义啊，试问社会主义都知道是公有制为主，马克思在资本论里面已经阐述过，你看看中国的国有企业的比重就不言而喻了（中石油、中石化、中移动、中国联通等等，太多了）对中国实际上定位这个词有痕广泛的实用性和适用性，定位始于一个产品、一项服务甚至于一个人，对顾客而言即鲜明的建立品牌。