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通过公关建立赛格威(Segway)品牌  
通过公关建立赛格威(Segway)品牌

通过公关建立赛格威(Segway)品牌

有可能在短期内完全不用广告建立一个非常知名的品牌吗? 答案是肯定的。赛格威(Segway)超级滑板车生动地阐明了在建立品牌的策划中仅使用公关技巧的要素。

1.缓慢积累。在产品真正推出前,为了使顾客建立对产品的兴趣和悬念,给媒体透露消息是绝对的关键所在,在代号 姜 (Ginger)之下,赛格威超级滑板车在2001年12月正式推出前的几乎一年里,它成为媒体和网络上的报道主题。这个疯狂的行动开始于2000年1月,那时有报道说一个作者订立一份25万美元的合同,他在书中详细描述了他新的却仍然保密的发明。 这本书的摘录发表在Inside.com上,进一步加深了神秘感。

2.个新的品类名称。媒体只想报道新的东西,而不是更好的东西。你要做的最重要的决定之一是如何称呼你的新品类。 赛格威被称作人类运输机。这个品类名称不会长久。除了管道和货车车厢之外,所有的交通工具都能载人。我们认为,一个更好的名字是陀螺滑板车 (gyro scooter)。

3.一个新的品牌名称。说到挑选名字,大多数公司会犯以下两个错误中的一个。或挑选一个品牌延伸的名字(柯达数码相机),削弱了新品类的重要性;或挑选一个通用的品牌名称 (乐趣存储照相机),削弱了品牌的重要性。赛格威没有犯这样的错误,它独立代表一个品牌名称。(冰刀超级滑板车会是个品牌延伸的名字;旋转滑板车就会是一个通用的品牌名称)。

4. 一个有可信度的发言人。迪安卡门(DeanKamen)是赛格威背后的智囊,他是位科学家,也是个非常成功的发明家。

他还发明了iBot--一个适合所有地形并能爬台阶的轮椅、用来减少动脉堵塞的心脏维管间支架〔最近被用在迪克切尼(Dick Cheney)的心脏手术里〕、便携透析机以及药物灌输机。

当赛格威最终被推出时,媒体对它大举报道。迪安卡门首先出现在美国广播公司的《早安美国》上,(文章由活动策划公司、上海公关公司发布),并不断接受有关产品的采访。赛格威也出现在CNN、NBC的《夜间新闻》、CBS的 《晚间新闻》、ABC的《今夜世界新闻》和大多数的本地新闻电台上。在英特网上,赛格威位列最流行的四个搜索项目之一,仅次于圣诞、Xbox和哈利波特。美国的每份日报上几乎都有关于赛格威的报道。

你可能会想赛格威和微软是高科技。那低科技含量的产品如何呢?如果广告不建立髙科技品牌,它还是有可能在建立低科技含量产品品牌上发挥重要的作用。

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