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重庆数字营销公司:案例The North Face(北面)从网上社区到数字营销,迎接大数据时代  

重庆数字营销公司:案例The North Face(北面)从网上社区到数字营销,迎接大数据时代

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打造活动信息平台:planetExplore是以活动为主,主要定期发布林林种种的户外活动吸引目标顾客定期浏览;有别于其他平台,planetExplore上很少讨论产品,也没有产品的讨论区。因为是免费的,因此能够吸引一批真正对户外活有兴趣的人仕加入,为他们创造「使用」装备的机会。

可供换取的各种体验旅程

VIpeak去年十二月在网上推出,今年四月开始推广到零售店,目前已经累积了20万用户,估计到年底将可以吸引到40万用户。根据Carpenter,VIpeak会员的购买金额比一般顾客多20%,而购物的频率比较一般顾客多达一倍。相信不久的将来,The North Face会进一步将VIpeak推广到planetExplore的会员,打造一个户外活动爱好者的超级数据库,充份利用Big Data,发掘VIpeak会员的消费行为,进行更精准的营销!

延伸阅读:

North Face Customers Are Experiencing the VIpeak Loyalty program, Loyalty36.orgplanetExploreplanet Fund去野吧

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