重庆数字营销：2013移动营销的6大趋势

文/肖明超 商业趋势观察家

移动互联网各项指标增长速度正在全面超越传统网络，CNNIC《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2012年我国手机网民规模为4.2亿，年增长率达18.1%，网民中使用手机上网的用户占比由上年底的69.3%提升至74.5%。同时，手机应用也呈现出爆发式增长态势。

以微博为例，截至2012年12月底，我国微博用户规模为3.09亿，而手机微博用户规模就达到2.02亿，占所有微博用户的65.6%。此外，网民使用手机进行网络购物相比2011年增长了6.6%，用户量是2011年的2.36倍。手机团购、手机在线支付、手机网上银行三类用户在手机网民中的比例均有所提升，这三类移动应用的用户规模增速均超过了80%。手机网民行为的变化，预示着2013年移动营销将迎来新的机遇，那么对于企业而言，2013年有哪些新的营销趋势值得关注呢？

趋势1：移动视频广告的爆发

我们在以往的研究中发现，目前使用两个及以上的终端看网络视频的用户比例在不断增加，在过去的两年里国内移动视频用户增长了77%，并且已经占据移动数据流量的59%，手机看视频使用率仅次于电脑，并且看视频时长在不断增长，视频跨屏行为已成常态，YouTube目前约有25%的流量来自移动设备，优酷发布最新的统计数据报告称，来自移动终端的日视频播放量（VV）率先突破1亿，各个视频网站也都在积极布局移动端视频App的体验优化，2013年将可能成为移动视频商业化爆发的年份，很多品牌将会建立基于视频的pC视频+移动视频的传播组合，以往广告主的预算主要集中在电视的一块屏，而随着用户媒介使用习惯的改变，跨屏无缝营销将成为2013新趋势。

趋势2：二维码将成为线下链接线上营销的标配

2012年，随着腾讯、阿里巴巴、1号店等互联网巨头的介入，二维码行业进入了前所未有的加速发展期。用于防伪溯源的二维码逐步出现在商场超市，品牌的户外广告中不断出现二维码的信息，在很多企业的零售终端，二维码的互动营销活动越来越多，最近，支付宝推出二维码支付，将使扫码购物更加普及。

在移动互联网时代，二维码给消费者带来新的与品牌产生线上互动的便捷性入口，同时，拥有庞大发行量的传统纸质媒体，刊登二维码可以形成不小的移动互联网流量，而平面媒体借助二维码可以让信息更加立体化，给广告带来附加价值，平面媒体上的二维码购物，可以让读者在阅读报纸杂志产生购买冲动时可以很轻松地拿起手机拍摄完成购买。二维码不再是什么新鲜的东西，而成为移动互联网营销中的一个标准配件。

趋势3：品牌微信营销的大规模试水

2013年1月份，微信用户已经突破3亿，预计到2013年年底微信的用户可能会突破5亿。2012年后半年到现在，企业问的最多的关于移动互联网营销的问题就是微信营销怎么做？微信也于2012年开放公众平台，任何微信账号只要具有1000个以上粉丝，就能申请成为认证公众账号，并可通过认证权限，自行向粉丝推送自己编制的微信内容。微信的营销未来有几个突破点值得关注

第一是企业与消费者的点对点的沟通，客户服务的微信化成为趋势；第二是精准性的营销，例如，2012年5月上线的微信会员卡，如今覆盖面涉猎餐饮、商城、K T V、电影院、服装、快消品、化妆品、超市、酒店、实物电商等生活服务全领域，微信会员卡以每秒钟4张的速度在发放。第三，O2O结合位置和零售终端的开发。微信可以先通过平台实现跟用户的点对点沟通，再将用户体验转移到线下消费市场，并通过后续服务提升用户体验，驱动消费者与零售终端的链接。

趋势4：移动支付的流行与移动货币化推进

2012年堪称移动支付元年，无论是银行、电信运营商、互联网公司，还是银联和第三方支付企业，都在加紧布局移动支付领域。在此推动下，国内移动支付市场规模也在不断扩大。国内最大线下支付公司拉卡拉2012年推出了手机刷卡器，连接在智能手机上，只要在能够正常浏览手机网页网络环境下，均可通过拉卡拉手机刷卡器，实现查询、信用卡还款、个人还贷、转账汇款等六大便民服务；甚至移动购物也开始涌现。

例如一号店在地铁、公交站台等户外广告牌上，推出了二维码扫码购物的功能。在未来，NFC技术的发展，消费者去超市或商场消费，既不需要带零钱，也不用带银行卡，只要掏出手机在pOS机前面一晃，即可实现快捷、轻松支付，据ABI Research的最新预测，全球NFC移动支付市场规模有望从2012年的40亿美元上涨到2017年的1910亿美元，并有望在2016年突破1000亿美元的大关。这都将改变商业的形态，未来一切企业都需要围绕移动化的支付建立新的商业布局。

趋势5：品牌App成为企业移动上的官网

消费者在移动中会产生很多即时的消费需求，而在移动互联网终端上，人们越来越希望通过尽量短的路径了解品牌信息，品牌的App就成为消费者最便捷接触消费者的渠道。随着企业大数据的产生与发展，越多越多的企业会根据大数据的分析结果及客户的行为轨迹来创作更多适合自己的App，2013年将会有更多企业开发品牌App，而好玩、有用、互动、分享将是未来企业App的主要方向，包括360度的产品展示、产品介绍可以提供品牌信息，而带游戏感、互动性、功用价值的App则会增强用户兴趣，同时可以随时分享至社交媒体，发散性传播给企业带来更多客户的同时提升了企业的品牌形象，品牌App还将成为品牌建立和追踪消费者数据库的新入口，App成为企业的新官网。

趋势6：移动营销市场的下沉

2012年中国千元智能机在三四线城市和农村地区的普及，移动互联网用户逐步向不发达的城市迁移。一二线城市有着高消费高收入人群，三四线城市却有着最为庞大的消费人群，他们生活节奏慢，有着可观的可支配收入和旺盛的消费升级欲望，进军三四线城市成为移动互联网营销的新的掘金点，围绕时尚、娱乐、生活资讯等等主题都是引爆三四线城市和农村的核心关键词。

站在2013年的当口，消费者已经不知不觉被手机、pad全面包围，pC移动化，pad mini化，手机pad化，终端融合带来新的媒体融合，移动营销也将在2013年呈现新的场景和趋势。