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矩阵营销,到底对你有什么用?  
矩阵营销,到底对你有什么用?
为什么要矩阵营销?如何建立矩阵营销?
我们先分享第一部分:为什么要建立矩阵营销
在这里先给大家推荐一本书,之前也推荐过华彬的《孙子兵法》。孙子兵法中有一段“以正和,以奇胜”这段话被很多人误读,很多人以为 奇 是 qi ,所以大家经常会说到 奇(qi)兵制胜,大概意思就是用一些意料不到的方法获取胜利,但其实这里的qi 是念 ji  奇数和偶数的奇 ,古人又称之为 余奇,指的是多余的部队。古代战争,正兵安排好了,余下来的就是奇兵,关键的时候用,也可以说是预备队。
古人说先出合站为正,后出为奇,正奇 就是一个先后的概念,不要一下子 把所有的牌都打完了,留牌在手上,关键时刻打出去。
所以正和奇的两个人的位置随着战争也是变化的,看哪个先出。
这里就是正和奇两个队的互相配合。用于现在企业来说有一部分可以衍生为各个资源和渠道的相互配合。
其次就是进入移动互联网以后,市场和环境变化太快了
1.用户行为习惯的变化,用户行为、时间、地域被各类app细分
2.移动互联网缩短了各个营销工具的生命周期,同类竞争和产品的更新迭代加快、科技的进步、 用户的迁徙加快,关于用户的迁徙加快 现在很多创业公司可以直接避开冷启动,到热启动。就是有瞬间爆发的可能。
3.营销方式的转变(最早的时候是大规模销售,快速扩张,后期就是分销,现在是社群销售)

4.用户行为下单理念的转变(以前大家都在淘宝,现在微博、直播平台导购过去淘宝效果也很不错,以及还有很多是直接在微信下单购买)

二、我们如何建立矩阵营销,因为我会偏重于新媒体,所以讲的偏重内容
有的时候我们认真想,我们认认真真做内容,是为了什么?我个人总结了一个点:是为了改变传统的销售方式,以前是我们找顾客,现在是为了让顾客找上门。

关于顾客找上门,我把它分为内容和渠道

从这上面可以看到现在线上渠道方面分为:官网、搜索引擎和社会化媒体,这个是我们的渠道矩阵,但其实还是可以划分
比如说从社会化媒体上来讲 又有微信、微博、知乎、视频网站、资讯平台比如近日头条等,再继续划分从微信上来划分的话又可以按照功能、区域、用户类型来划分。
功能比如说 品牌传播、销售、crm关系管理,区域 比如说全国连锁品牌 、用户类型,比如说宝宝的就有宝宝护理、宝宝绘本、宝宝教育、宝宝心里、宝宝游戏等微信矩阵
按照内容来分,内容的矩阵:又分为 官方品牌、用户评价、广告软文、场景植入软文、生活方式 以及 用户效果反馈等等。
转化顾客的时候又有一个程序

在这里,也可以按照功能去规划一些矩阵来进行营销。
我这边讲一个案例:T恤私人定制,是我周六遇到的,也是我微信遇到的一个伙伴,他们主要是定制企业t恤。
他的客户来源有几个渠道 天猫 淘宝  微信 天猫和淘宝我就不说了,我们说说他的微信,来看看他给自己的营销建立的矩阵。

最后,其实所有的营销矩阵的工作都是从以下几个方面

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