让品牌发展开启更多想像，更用行动证明了品牌的核心价值，不是用来打嘴炮的。卖鞋的TOMS，改卖咖啡？这反而让人觉得“这太棒了！”同样的情境，如果套用在Nike身上？哪一天她突然卖起了咖啡，我一定觉得“Nike 太逗了！”
同样以卖鞋起家的品牌，Nike不行，TOMS可以，Why?
取自Tomorrow这个字的TOMS“买一双鞋，就捐一双鞋 “One for One”的品牌概念，大家都耳熟能详。其后，也发展出卖眼镜的项目，用同样的理念，买一副眼镜就帮助落后国家视力残障人士，提供免费的医疗服务。但，这些都不是服饰品类的范围。
2014年3月，TOMS宣布了一件“怪怪”的事：开起了咖啡店，承诺：每卖出一袋TOMS咖啡豆，就捐出140公升的干净饮用水（相当于一个人一周的饮用量），每卖出一杯咖啡，就捐出一日饮用水，给这些咖啡豆产地的人使用。
除了到店购卖之外，也可以加入Coffe Club网购咖啡豆，分为3个月，半年，一年，每个月自动配送给府。
▲TOMS的咖啡店，颇有文青风
▲买咖啡，就提供感觉饮用水给需要的人
不只自己卖，还帮竞争者卖？
另外一个让人落下巴的原因是，TOMS除了理念清楚之外，最特别的地方在于，她成立了一个”线上市集Marketplace“，帮助她的”竞争者“销售？！这些在市集上销售的品牌，都是经过TOMS挑选，具有相同理念，但可以帮助更多议题的公司，像是：动物、教育、女性、社会公义、健康、就业、儿童、营养、饮用水等。
每一样商品都会告诉你：你买的这样东西，可以帮助哪个议题，以及地区。
▲市集里的每样商品，都会告诉你“买这个，你帮助了哪个议题跟地区
TOMS就这样，搓合了一群想要帮助这个社会的品牌跟消费者，是不是很棒，也很特别！虽然，市集的东西避开了鞋子与眼镜，美其名可以丰富这里的商品、让更多品牌参与，一起把饼做大，但如果没有清楚的中心思想，是没有几个品牌愿意干这种“培养敌人”的傻事的。
从产品出发，还是从品牌信念出发的差别
当绝大部份的品牌，都以产品为中心，建立消费者对她的印象后，再渐渐往外扩展不同的产品，所以消费者对于这个品牌“可以”卖什么样的商品，往往都有一定的刻板印象（通常以品类为范围）。一旦跳脱了这个范围，消费者就觉得，怪！
但TOMS从一开始设立，就不是以产品为中心，而是以信念为核心的品牌，产品只是她实践这个信念必要的商品，只要与信念相同，都适合在这个品牌下发展。所以，TOMS可以卖牛奶、卖玩具、或是卖平板，你都可以轻易帮她找到她卖这个商品的连结点，别的品牌，就是不行。
其实，许多品牌都有所谓的信念，只是说嘴完后就挂在牆上供人瞻仰，没想要一以贯之的实践，而TOMS，做到了！
以上，这就是TOMS给人们的启示。
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